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5月13日,国网沁县供电公司太行黎明党员服务队松村供电所小分队工作人员,深入沁县北方菜业公司樱桃种植生态采摘园,根据其现在生产用电情况,告知樱桃种植大棚用电可以享受农业生产电价优惠政策,并通过“网上国网”App为其办理了变更用电申请,采摘园负责人连连道谢。

沁县供电公司创新建立了“党建+村网共建”电力便民服务规范化服务体系。该公司6个乡镇供电所的党员服务队队员和供电服务台区经理以及各村委会工作人员组成“党建+村网共建”工作小组,按周开展电力便民服务工作。重点为农村用户提供用电咨询、查询、电费缴纳、停复电通知等服务,通过“网上国网”App帮助客户直接受理新装、增容、变更用电等办电申请,做好客户诉求、建议的收集和反馈。开展电价政策、光伏并网服务、农村地区“三零”服务、用电安全等方面的宣传,方便农村用户及时了解相关供电服务政策。(山西新闻网 张高峰 张玉林)

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