“书记,这家店一直在冒烟,可能着火了,快来看看。”近日,在宁夏银川市,中国邮政集团有限公司的快递员何鹏,在派单中发现辖区尕原小羊餐饮库房冒烟,第一时间与社区联系,因发现的及时未造成人身伤害和财产损失。
在宁夏银川市兴庆区丽景街庆春社区,有一支特别的队伍,12名快递小哥组成“城市小蜜蜂”志愿服务队,利用日常派件间隙,发现辖区问题,收集民情民意,成为社区治理的“移动探头”。
近年来,银川市持续加强快递行业党建工作,成立快递行业党委,通过扩大组织覆盖、强化服务保障、促进作用发挥,进一步增强党在新兴领域的凝聚力、组织力和战斗力。
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多元联动 让党的组织“建起来”
“银川市现有快递企业105家,分支机构137个,末端网点2799个,从业人员5097人,2022年11月我们组建快递行业党委,抓住龙头企业,管好末端网点,构建起快递行业党委—企业党支部—快递网点党小组三级组织架构,推动直营企业、加盟企业和第三方合作公司党务共抓、党员共管、发展共商。”银川市快递行业党委相关负责人说。
纵向上,银川市委组织部牵头抓总,成立快递行业党委,由市邮政管理局党组书记担任党委书记,邮政公司、交通运输局等相关单位责任人担任成员,统筹指导推动党建工作重点任务落实。横向上,建立快递行业党建联席会议制度,协调相关单位共商解决安全监管、联合执法、提升行业服务能力等重点难点事项。
“针对快递员流动性大、不愿主动亮明身份、组织关系转接难等问题,开展百日攻坚、集中组建季行动,通过组织找党员、党员找组织,全面摸排党员,通过单独建、联合建方式成立快递党组织,选派党建工作指导员,实现快递企业党的组织和工作全覆盖。”银川市非公经济组织和社会组织工委专职副书记陈静介绍。
精准服务 让各方力量“聚起来”
“拿到房子钥匙感觉像做梦,一点都不真实。”郭军从老家中卫市海原县来到银川打工,现在是韵达快递银川公司的一名快递员,工作这些年,他最头疼的事就是租房子。“一年搬3次家,哪儿便宜往哪儿搬。”2022年9月,郭军抱着试试看的态度申请了公租房,没想到申请很快通过,一家四口终于有了自己的家。
“在调研过程中,我们了解到住房问题是外来务工快递从业者面临的最大难题。”快递行业党委书记吴伟民介绍,为加强关心关爱,进一步提升快递从业者的获得感和幸福感,银川市扩大公租房申领覆盖面,划拨258套公租房供快递小哥居住。
根据快递从业者群体特点,银川市整合快递行业协会、工会、卫健、医保等部门资源,定期开展“健康义诊”“爱心义剪”等暖心活动,切实让新就业群体感受到组织关爱。开展“最美快递员”评选活动,不断提升快递小哥社会认同感。
在企业聚集、快递员集中的园区打造集党建活动、职工服务、行业发展成效展示于一体的快递行业党群服务中心,积极发挥暖人心、聚人气的作用,切实把党员有效组织起来。先后打造56个集学习、休息、服务、咨询、宣传为一体的“小蜜蜂驿站”,为快递员提供避暑取暖、饮水充电、应急医疗、图书借阅等暖心服务。
搭建平台 让作用发挥“实起来”
近日,在贺兰县天鹅湖社区开展了一场“领身份展风采”活动,社区党委为8名快递小哥颁发聘书,聘请其兼任社区网格员,通过认领“信息收集”“问题反馈”“志愿服务”等岗位,主动参与社区治理,贡献力量。
银川市搭建快递从业党员发挥作用平台,利用快递网点遍布城乡、快递从业人员走街串巷的特点,推广以党员为骨干组建志愿服务队、发动党员担任网格员等做法,引导快递从业人员积极参与文明城市创建、社区文明宣传、关爱孤寡老人等服务项目,当好社情民意“信息员”、城市形象“宣传员”、城市生活“服务员”。2022年以来,共成立以党员快递员为骨干的志愿服务队21支,参与行业党委“随手公益”等志愿服务活动快递员750余名。
开展党员亮身份、亮承诺、亮行动,快递网点亮身份、亮标准、亮承诺;比服务、比规范、比业绩;争做先锋快递员、争创先锋快递服务站的“三亮三比两争先”活动,推动全市邮政快递服务网点“规范、提升、集中、整合”,通过党组织引导企业互助、抱团取暖,保障快递企业共生存、保运转、谋发展,2022年快递行业实现实物商品网络零售额191.32亿元、增长8.14%,快递服务满意度位居全国前列。(光明日报全媒体记者张文攀 通讯员 薛茗文)