【环球网科技综合报道】11月23日消息，据外媒体报道，日前，特斯拉的手机应用程序出现了故障。上周末，数十名特斯拉车主在社交媒体上抱怨，他们在手机应用程序上收到错误提示“故障代码500”，无法连接打开车门或启动汽车。

对此，特斯拉CEO埃隆·马斯克在社交平台上道歉，表示他们意外增加了网络流量冗余，并保证将采取措施确保此类事件不再发生。

根据网络状况监控网站DownDetector的数据显示，大约有560名用户报告称他们遭遇了网络错误问题，而此次大范围故障也在4小时后得到了恢复。