中新网昆明10月22日电(记者 缪超)记者22日从云南省公安厅获悉，在第二批公安队伍教育整顿工作中，云南省公安厅把问题线索核查作为教育整顿的重要任务、重要举措、重要指标，立足“12389”公安机关和民警违纪违法举报电话和互联网举报平台，进一步畅通举报投诉渠道，不断深化顽瘴痼疾整治。

云南省公安机关12389受理群众举报投诉平台，是负责受理群众投诉举报的全省公安机关和民警民警违纪违法问题线索的渠道。

云南省公安厅通过不断完善12389受理群众举报投诉平台工作机制，抓实案件核查，确保案件质量，既查纠公安内部执法执勤存在的问题，保护群众合法利益，也注重保障公安民警依法履行职责、行使职权和维护国家法律尊严和民警执法权威。

据了解，公安机关警务督察部门负责处理的举报投诉事项包括：反映公安机关和民警在执法办案过程中存在违法违纪行为的；公安机关和民警履行行政管理职能过程中存在违法违纪行为的；公安机关和民警违反队伍内部管理规定的；其他与警风警纪及警务活动有关的。

云南省公安厅称，每一条来自12389举报投诉平台的群众举报投诉线索，他们都将认真对待，及时开展核查工作，对群众举报反映的问题，有针对性地实施监督，查纠执法活动中存在的问题，切实维护群众的合法权益。

云南省公安厅欢迎广大群众积极向公安机关提供公安民警违纪违法问题线索等情况，诚挚接受社会各界监督举报，虚心接受社会各界的意见。建议举报人应据实反映问题，不得捏造、夸大、歪曲事实，不得借机诬告陷害他人。倡导、鼓励实名举报，公安机关将依法保护举报人的合法权益。(完)【编辑:王诗尧】