根据中兴通讯官方消息，中兴通讯密切关注河南雨情和汛情动态，针对郑州 720 特大暴雨，迅速进入通信应急状态，第一时间成立应急保障组。

为了应对河南暴雨灾害，中兴通讯 155 名工程师在一线全力协同运营商客户开展通信抢险保障工作，携手守护通信生命线。中兴第一时间向各运营商核心机房派遣工程师，启动 24 小时值守，梳理准备第一批紧急备件，与运营商客户携手守护网络通信生命线，为人民群众生命财产安全护航。

具体来看，7 月 20 日，根据网络受损和运行情况，中兴通讯联通保障工作组组织人力和备件驰援，进行 24 小时重保值守，协助客户制定核心机房应急预案和开展灾后业务恢复，全力保障网络畅通。同时，中兴安排技术专家24 小时不间断分析网络断站及恢复情况。

IT之家了解到，在通信抢险物资保障方面，中兴通讯深圳总部快速成立“绿色通道”，24 小时汇总收集一线通信抢险物资需求，并制定紧急供应方案，第一批赴郑州通信抢险物资已经整装待发。

此外，中兴通讯表示高度重视员工人身安全。截至目前，中兴通讯位于暴雨影响区域的全体员工人身安全均得到保障确认。(作者：信鸽)