格力地产“珠海免税MALL”掘金下沉市场

为将疫情防控中催生的新型消费、升级消费培育壮大起来,守护好居民们的“菜篮子”“米袋子”,3月底,格力地产“珠海免税MALL”网上商城正式上线。连日来,这个通过灵活的运营体系、高效的资源整合能力而打造的“智能+”消费生态体系,像是扁担的两头,一头挑着田间地头的“鲜食”供应,一头挑起了市民在疫情防控期间对健康生活的渴望。

保调度:趟出民生“新路子”

疫情防控期间,各种新鲜食材能从田间、渔港直达百姓餐桌,这与格力地产的前瞻部署、洪湾中心渔港的渔业资源优势以及“珠海免税MALL”小程序日趋成熟和运行稳定密不可分。

3月16日上午,珠海市召开专题会议,研究部署珠海“菜篮子”工作,同时对洪湾中心渔港发展作出重要批示。格力地产当晚连夜组织带领团队,在防疫物资销售平台的基础上,搭建“菜篮子”线上销售平台。3月17日10时,格力地产“菜篮子”农产品在“珠海免税MALL”平台上线,实现了市民线上轻松采购洪湾中心渔港水产品的需求。

说起“珠海免税MALL”,它的诞生发展与民生密不可分。今年2月,由格力地产开发的“珠海免税MALL”小程序作为政府指定防疫物资销售平台,为防疫一线工作人员、复工复产企业及广大市民的应急物资保障提供了强有力的支持。

随着全国疫情防控形势持续向好,生产生活秩序加快恢复,充分考虑群众基本生活需求、密切监测市场供需、保障米面粮油等生活必需品供应,成为特殊时期“稳供应”的重要一环。格力地产“菜篮子”销售平台上架,就是一场与时间赛跑的接力赛,环环相扣,让市民能以最便捷、最安全的方式收获最新鲜的时蔬与海鲜,不仅做好了居民生活必需品的保供调度,还体现了格力地产在疫情防控中的民生温度。

稳供应:撑起百姓“菜篮子”

“珠海免税MALL”在格力地产的推动下,扮演着重要角色——市民生活和商贸市场的两端,在网上商城被零距离地粘为一起。

作为忠实用户,市民王婷对于线上买生鲜早就驾轻就熟:“平时上班忙,去商超买菜耗时耗力,在‘珠海免税MALL’网上商城只需动动手,商品很快就能送上门。洪湾的海鲜味道很赞,不仅货品丰富,还省了挑选的时间。”

线上“菜篮子”市场,曾被形容为“互联网风口下的最后一块硬骨头”。以洪湾中心渔港水产为例,不仅精细化管理要求严格,而且人工、物流、时间成本相对较高。作为“菜篮子”销售平台的强力后盾,洪湾中心渔港自2018年开港以来,已经练就了“水产品加工精深、冷链储藏配送全面、物流运输速度快”等多项“金刚本领”。平台迅速上架,让洪湾中心渔港真正成为市民味蕾最安全的港湾,35种新鲜优选水产品,通过冷链物流专线运抵千家万户。

“小程序”连接“大民生”。在“菜篮子”销售平台里,扶贫产品——怀乡鸡和怀乡鸡蛋自上线也备受瞩目。作为养殖扶贫的代表,格力地产引进怀乡鸡养殖项目,成为当地重要生活来源之一。格力地产与“珠海免税MALL”的联合,不仅将优质乡间美味输送至城市居民家中,也为乡间扶贫品牌打造了特色形象,更为贫困村民带去了生活的希望。

随着珠海免税、格力地产“产、供、销”体系逐渐成熟,“珠海免税MALL”正持续扩容,鼎元生态农庄产品、松原大米等农产品陆陆续续进入了“菜篮子”。线上更加便捷的方式,将让消费者享受到买得到、吃得好、种类丰的购买体验。未来,线上线下平台销售类别还将逐步完善,消费者“菜篮子”将更加丰富,“米袋子”将更加充实。

促消费:聚集放心“硬牌子”

为解决商贸企业发展面临的突出问题,顺应居民消费升级趋势,国家发改委等23个部门近日联合印发《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》,提出从市场供给、消费升级、消费网络、消费生态、消费能力、消费环境等6个方面促进消费扩容提质,稳定和扩大居民消费。珠海市随即也出台了《关于进一步优化供给促进消费增长的若干措施》,力争通过消费回补和潜力释放等手段,为商贸企业复工复产“供氧输血”。

为有效对冲疫情影响、稳定居民消费,珠海免税、格力地产在短时间内高效聚合企业内部及外部友商资源,通过深度解析用户需求,精准发力打造“新消费”体系,让“珠海免税MALL”网上商城引入更多元、更丰富的商品和服务。首批入驻了珠海免税商场、国贸购物广场等“老字号”品牌,以及高格健康、鲜生洪湾、无界书店、家乐福、大疆、APPLE、联想、南方汽车等硬核品牌,涵盖生鲜蔬菜、健康防疫、美妆日化、数码通讯、食品酒水、图书影视等多个产品序列。其中,部分免税自营商品可以在小程序上预购,然后通过兑换码在免税店自提,3公里内的微信用户购买商品,最快半小时即可送达。

格力地产通过灵活的运营体系、高效的资源整合能力而打造的“智能+”消费生态体系,不仅丰富了市民的消费渠道,撑起了市民的菜篮子,更为传统商业找到了转型升级的新通道,夯实了壮大了消费的根基。

“我们依托自身商业资源和供应链体系,让小程序为消费者创造更丰富、更多元的消费场景和服务。”格力地产董事长鲁君驷在接受《人民日报》采访时介绍,“珠海免税MALL”小程序上线不到半个月,订单总量就突破1.3万单,让消费者享受到了更多实惠和便利。

线下资源线上“触电”,格力地产在特殊时期以传统实业投身新业态,是对自我创新成果的检验,是对传统企业的携手相助,更是对市民的责任担当。当下看,把生活所需送到百姓菜篮子,格力地产与珠海市民同行;未来,平台还将引入商户入驻模式,整合商家线下聚客的业务场景。鲁君驷表示:“格力地产将尽最大努力,把‘珠海免税MALL’打造成和珠海生活紧密相关的、市民离不开的平台。”随着消费场景加速向线上转移,供应链条向线下拓展,珠海免税及格力地产未来“新消费”将是令人期待的产业图景。

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