联想杨元庆：未来十年，服务和解决方案将成为新的核心竞争力

4月14日上午消息，联想首次举行线上全球誓师大会，通过在线直播方式，联想集团董事长兼CEO杨元庆表示，将以服务和解决方案为导向推动转型的深入，并提出更加进取的目标“在未来十年里，把服务和解决方案打造成联想新的核心竞争力”。

在回顾2019/20财年前三个季度发展情况时，杨元庆表示，联想延续了强劲的势头;同时，联想创投被投企业达到了120多家，其中独角兽和上市企业不断增加。

具体来看，在智能设备领域，联想个人电脑保持了全球冠军地位和行业领先的利润水平，移动业务连续5个季度保持盈利，新型物联网设备的营业额顺利达成4倍增速。

在数据中心领域，联想私有云和传统数据中心业务恢复增长。在中国，开始落实喜马拉雅项目，加大投入后，成效显著。

在行业智能领域，数据智能业务为近170个大型工业企业提供智能化解决方案，营业额年比年增长了140%。云网融合事业部与15个省级运营商客户签订了战略合作协议，合同额突破了2亿人民币。

在软件和服务领域，前三季的营业额突破26亿美元，占到了集团整体的6.6%。

新的财年，不确定性将更加错综复杂，为此，杨元庆表示，“要尽最大的努力，寻找、把握新的机遇。最近，‘新基建’成为市场关注的热点。新基建中的工业互联网、大数据中心、5G网络、人工智能恰好与联想3S战略相契合，因此，联想要积极成为‘智慧基建’的核心提供商。

“在未来的十年里，把服务和解决方案打造成联想新的核心竞争力。”他进一步解释，今天，世界各地的客户需要的不再仅仅是硬件设备，他们需要的是包括物联网设备、基础设施和智能应用在内的全套解决方案，以及包含顾问、实施、运维在内的全方位服务。

杨元庆指出，服务包括三个层次，除了设备服务与软件等围绕现有硬件产品的“附加服务”外，联想正在不断拓展运维服务和设备即服务业务，进而提供解决方案服务，包括系统集成解决方案和联想智能解决方案。

针对第一层，联想将提高附加率;第二层，增强客户粘性;第三层，要从单纯的IT设备厂商升级成为一个值得信赖的解决方案提供者，并在这个过程中积累自主研发的知识产权，实现最大程度的复用。

最后，杨元庆透露了联想新财年的“小目标”：个人电脑业务进一步巩固全球冠军地位;移动业务找到盈利性增长的新路径;数据中心业务实现高于市场20个百分点以上的年比年增长;行业智能，基于自主IP的智能化解决方案营业额实现翻倍增长;软件与服务业务总体营业额年比年增长20%以上。