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“陈奶奶，我们是光明区宝田玉蓈养护院的护理员和康复师，今天特意上门为你提供服务，请问您有什么需要我们帮忙的呢？”4月20日，光明区宝田玉蓢养护院的护理员、康复师早早来到清怡小区，为该小区内成功申请家庭养老床位项目的陈奶奶提供服务。据悉，此为光明区启动家庭床位和家庭病床“两床融合”试点之后的首单符合条件的服务，意味着该项目服务进入实操阶段。

评估健康情况

第七次全国人口普查及国家卫健委公开数据显示，全国60周岁以上的老年人达2.64亿，占总人口数18.7%，其中失能老年人口占老年人口总数的16.6%。我国已进入人口老龄化阶段，为给失能老年人提供良好的居家养老服务，光明区民政局近期启动了家庭养老床位和家庭病床“两床融合”试点项目，引入专业第三方将医养结合服务延伸到老人床边。

据了解，此次提供服务的是家住光明街道清怡小区的陈奶奶，今年63岁，因脑出血后常年瘫痪。其家属通过社区宣传了解到家庭养老床位服务相关政策，便在社区的帮助下为陈奶奶申请了家庭养老床位服务。

帮助老人洗头

在对陈奶奶开展上门服务的过程中，工作人员先跟老人家的监护人进行了详细沟通，讲解了服务内容与流程。陈奶奶听到工作人员说到“可以帮助洗头发”非常开心，摸着头发说：“痒”。随后，康复师为陈奶奶进行了血压测量，对她身体的基本情况进行了仔细检查。同行的护理员对陈奶奶的生活环境、身体情况进行了详细评估，现场准备好服务所用的相关物品。趁着烧水的空隙，工作人员为陈奶奶修剪指甲、做康复理疗，并提供了床上洗头和擦浴等服务。服务过程中，陈奶奶手摸着自己的头发，告诉工作人员要用手轻轻的抓一抓，这样舒服。整个服务过程，奶奶都像个听话的孩子一样积极配合。

服务结束后，陈奶奶的监护人高兴地说：“今天奶奶做了个‘泰式洗头’很开心，以前因为是我一个人照顾她，人手不够很少给她洗头，谢谢你们！很感谢政府开展的居家养老服务，解决了失能老人家庭照顾不周不到位的大问题……”