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随着中国篮协发布相关处罚决定，取消上海和江苏22-23赛季比赛名次和参赛资格，原定于4月17日晚进行的季后赛四分之一决赛，深圳与上海之间的系列赛将不再进行，深圳男篮直接晋级半决赛。

对此，深圳男篮发布公告，为广大购票的球迷全额退款。而本场比赛观众，将享有球队半决赛首个主场的优先购票权。

公告中称：因大麦系统无法实现比赛门票更换，4月17日深圳马可波罗男篮对阵上海久事的比赛门票将全部作废，您无需任何操作，大麦平台将进行全额退款，票款会在7个工作日内原路退回（退款金额不含已生的快递费）。我们将向本场购票观众（以平台订单凭证为准）发放深圳马可波罗男篮半决赛首个主场比赛的优先购票权及早鸟优惠的特权，致以我们最诚挚的歉意，具体时间请您留意短信或平台通知。由于事件突发，时间仓促，给您带来的不便我们深表歉意。

值得一提的是，上赛季CBA季后赛，深圳男篮与上海男篮同样在四分之一决赛中相遇，受困于球队内讧，深圳队被上海队横扫出局。