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3月1日,南都记者报道了深圳市福田、南山、罗湖、龙华等多个区的梵音瑜伽门店停业,花费数千到数万元购课的消费者担心退款难一事。2日,深圳市消费者委员会(以下简称消委会)回应南都记者称,今年以来至3月1日,已收到相关投诉195宗、涉及金额四百多万,目前尚未能与涉事公司负责人取得有效联系。

消委会介绍,2023年1月1日至3月1日,消委会共收到深圳市梵音瑜伽发展有限公司投诉195宗,投诉内容均为梵音各门店突然停业,联系不上工作人员,要求退还剩余瑜伽服务费。主要涉及京基金融中心店、宝能太古城店、天御豪庭店、金丰城大厦店等,涉及金额四百多万元。

2月26-27日,该司投诉量出现剧增后,消委会立即联系该公司了解情况,但是多方联系该公司负责人,尚未取得有效联系。3月2日,消委会调解员到公司注册地实地核实,发现公司大门紧闭。现场物业人员反馈,该公司拖欠物业租金数月,目前仅口头通知物业结业。

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