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3月1日，南都记者报道了深圳市福田、南山、罗湖、龙华等多个区的梵音瑜伽门店停业，花费数千到数万元购课的消费者担心退款难一事。2日，深圳市消费者委员会（以下简称消委会）回应南都记者称，今年以来至3月1日，已收到相关投诉195宗、涉及金额四百多万，目前尚未能与涉事公司负责人取得有效联系。

消委会介绍，2023年1月1日至3月1日，消委会共收到深圳市梵音瑜伽发展有限公司投诉195宗，投诉内容均为梵音各门店突然停业，联系不上工作人员，要求退还剩余瑜伽服务费。主要涉及京基金融中心店、宝能太古城店、天御豪庭店、金丰城大厦店等，涉及金额四百多万元。

2月26-27日，该司投诉量出现剧增后，消委会立即联系该公司了解情况，但是多方联系该公司负责人，尚未取得有效联系。3月2日，消委会调解员到公司注册地实地核实，发现公司大门紧闭。现场物业人员反馈，该公司拖欠物业租金数月，目前仅口头通知物业结业。