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近日,一位无成人陪伴儿童旅客乘坐南航航班从深圳飞往上海,准备返校开学,家人为他提前办理了公务舱“无陪儿童”服务。记者从南航深圳分公司了解到,随着各地中小学开学,很多儿童、青少年由于家长工作繁忙等原因需要独自乘机出行。
此前,南航只在经济舱提供无成人陪伴儿童及青少年服务。今年春运以来,南航新增了头等舱、公务舱、明珠经济舱无成人陪伴儿童及青少年服务,并增加了各类机型无陪成人陪伴儿童及青少年的承运数量。此外,还针对深圳进出港航班推出“暖心儿童之旅”免费服务项目,确保小旅客旅途更安全舒适。
截至2月15日,2023年春运期间南航在深圳机场已承运了超过1000名“无陪儿童”安全出行,出港目的地主要包括南充、常德、贵阳等城市。
南航方面提醒旅客,国内航班无成人陪伴儿童及青少年服务于航班起飞前24小时申请,国际航班于航班起飞前48小时申请。可通过南航直属售票、客服热线95539或南航官方APP及微信公众号申请办理。