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“刘阿姨，你最近身体咋样，新冠疫苗接种了没？有啥需要我们帮忙的您及时说……”近日，龙华区民治街道白石龙社区党委书记林乐茂带着先锋服务小分队，开展入户“暖心敲门”行动，分别为4户独居老人、困难群众送来了关爱慰问品和新春祝福。

据了解，为推进“我为群众办实事”实践活动落地落实，为让广大党员群众度过一个有温度、有年味的新春佳节，白石龙社区开展了一轮“岁寒情意暖”定格化关爱行动，聚焦群众所需、所盼，为留深过年的老人开展“十个一”助老关爱行动，让关爱传递，让年味“浓”起来。

“暖心敲门”先锋服务小分队由白石龙社区工作人员、物业、党员志愿者等人员组成，负责上门为社区独居老人、低保户、困难群众提供打扫卫生、送医送药、代购代办、照料关爱等暖心行动志愿服务。每到一户，工作人员都会详细了解老人们的身体状况、生活情况，倾听群众的需求，并将手机号和姓名保存到老人手机里，以便有事随时联系，用实际行动聚民心暖人心。

连日来，白石龙社区通过入户走访、电话问候、微信聊天等方式积极落实特殊群体关爱机制，为10余名老人赠送春节礼物、开展清理和采购服务、组织安全检查、建立健康档案等力所能及的帮助，切实解决特殊群体的“急难愁盼”问题。

今年，白石龙社区通过创新载体、大胆实践，在凝聚多方力量、引领服务发展、强化物业管理服务中取得了实质成效。继续深化白石龙社区的红色文化内涵，以红色治理构建服务“红色网格”，不断完善社区“定格化管理服务”工作机制，推动“格”的管理与日常服务无缝衔接，实现小事一格解决、大事全网联动，真正打通为民服务的“最后一百米”。