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2023年春运开始后第二天，香港与内地实施了首阶段通关，不少香港乘客也选择深圳北、深圳站乘车回乡探亲。铁路部门提醒来自香港的旅客，目前车站已实现通过人脸识别验证闸机刷“回乡卡”进站和乘车。同时对于改签等服务不太熟悉的旅客，可寻求现场工作人员帮助。据了解，铁路预计在1月14日至20日迎来节前返乡客流最高峰。