(资料图)

近日，由深圳市信息无障碍研究会发起，MKTforGOOD联合发起的无障碍领域大型全民活动——“无障碍生活节”圆满落幕，神州租车作为特别支持伙伴参与并分享了无障碍出行解决方案。

活动打破人们对“无障碍”的常规界定，从全社会、全人类的视角出发，关注人们日常衣食住行中的深层需求，重新厘清生活与障碍的关系，拓宽了无障碍的边界，并从无障碍环境建设、无障碍信息交流和无障碍社区服务等维度带来全新解决方案，致力于让所有人都能从中受益。

神州租车深入洞察大众出行需求，希望在提供车辆租赁服务时，可以更加精细化触达到用户的每一个需求场景，让广大用户摆脱出行困扰，出行更加方便快捷，生活更加舒适美好。

首先，从手续门槛上，神州租车提供芝麻免押、信用卡租车等服务，大大降低了租车的门槛。在用车流程和服务体验上，神州租车创新性地推出无接触自助取还车服务，让用户通过神州租车APP即可完成下单-取车-还车，全程无需排队，节省大量时间，而且还可避免交叉接触，更加安全省心。不仅如此，若用户在租用车辆期间有任何疑问，也可以通过APP端了解相关规则，或是咨询在线人工服务、24小时客服，让用户无忧出行。

“无障碍生活节”上，听力障碍患者家龙更是通过自己的真实体验，实际感受到了神州租车全流程便捷的租车服务。“神州租车通过APP自助取还的模式十分流畅，且有清晰的指引，对我们听障人士十分友好。”家龙在自驾体验过后分享道。

此外，神州租车还提供更多贴心温暖的租车服务，如不限里程，放大了消费者的出行半径，打消了消费者的里程焦虑。如冬季来临，东北地区滑雪热潮的来袭，神州租车免费为黑龙江和吉林的用户提供雪地胎，为用户的出行安全做足保障等。

神州租车相关负责人表示，租车是出行中重要的交通方式之一，我们不仅提供的是租车服务，并且还要深入到用户的每一个需求场景，努力把服务做实、做细，让每一位用户都能安心、便捷、愉悦出行。同时，神州租车此次牵手无障碍研究会，希望借此机会，聚焦无障碍出行，贡献了无障碍出行领域的研究与实践成果，并通过共同的努力将成果惠及给更多人，迈出了无障碍生活建设与发展的重要一步。