刚交付两个月，深铁阅山境的业主就发现房子出现了漏水的情况。为什么会出现漏水？后续怎样维修？施工质量怎样保障？针对业主们关心的问题，今日（4月15日），南都记者采访到深铁方面的负责人，对该事件一一作出回复。

为什么出现漏水？

这三方面原因导致渗漏水

深铁阅山境于去年底交付，随着春节后雨季到来，部分业主反馈户内出现了不同程度的渗漏水情况，另外部分公共区域如停车区、走廊等也不例外。

上述负责人表示，经现场排查，深铁阅山境出现渗漏水的原因主要有三方面：一是铝合金窗体胶条脱落或胶缝开裂，引起窗体渗漏水；二是幕墙线条泄水孔堵塞造成积水，导致窗框上部印水；三是卫生间的排风口倾斜角度倒置或是螺杆洞封堵不密实，导致出现漏水。

另外，对于业主质疑的项目图纸有没有外墙防水设计以及是否存在偷工减料的问题，深铁方表示，深铁阅山境外墙采用混凝土整体浇筑，不是装配式建筑，所以并不会出现外墙漏水的情况，另外幕墙的铝板本身也是防水的设计，外墙统一做了防水，外墙漏水的可能性很小。

为什么未及时答复业主？

可能存在信息传达不到位

据部分业主反馈，漏水事件发生后，业主们自2月中旬将问题上报给管理处至今，开发商都没有公布漏水的原因。为进一步了解小区出现大面积漏水的缘由和处理进展，业主多方维权并寻求帮助。

对此，深铁方面的回复是，事件发生后，业主群里的管家已反馈问题并安排维修。项目与业主代表于3月下旬和4月初在项目当面座谈，商谈后续工作。部分业主反映至今仍未收到相关回复，可能是存在信息传达不到位的情况，已安排业主群里的管家定期将维修情况向所有业主反馈。

是否隐瞒施工风险？

将请第三方机构进行检测

目前项目现场已有施工正在进行修复工作，但部分业主认为，按照合同约定，房屋质量问题应由专业第三方来检测，但这次检测、处理问题的却是施工方，开发商是否有隐瞒风险之嫌？

前述相关负责人向记者表示，目前项目方已同业主代表们选择了第三方机构，将对业主反映的漏水情况进行查验，并出具相应检测报告。预计所有的维修工作将在5月中旬收尾。

施工质量如何保障？

深铁：会对交楼质量问题负责到底

该事件进一步发酵后，部分业主表示质疑：该项目是否存在严重施工质量问题？是否达到住建局的竣工验收标准？对此，深铁方向记者表示，项目的报建和验收均有相关标准和凭证，交付后将严格按照销售合同约定，会对出现的质量问题负责到底。