收到新房本是件令人高兴的事
但深铁阅山境花园的业主符女士却很“糟心”
原来,新房刚交付两个月
她就发现出现了漏水的情况
并且该小区存在同样问题的房子
还不止一户
400多套房屋质量问题集中爆发
业主质疑防水工程不到位
“二月份过完年回来准备装修,进门就看到窗沿旁有很大一滩水渍,我隔壁一个业主家更离谱,漏水的地方在燃气表旁。”
无独有偶,在几次打听后,符女士得知,不只是她所在的1栋B单元,其他单元楼的房屋均出现了不同程度的渗水,且公共区域如停车区、走廊等也不例外。
符女士告诉记者,业主们自2月中旬将问题上报给管理处至今,开发商都没有公布漏水的原因,并且一再推诿,态度敷衍。
4月7日上午,记者走访位于南山区的深铁阅山境花园小区,随机来到B单元楼五楼消防通道,明显可见消防管道与天花板连接处,有因泡水而泛黄的痕迹。随后,记者分别走访了该小区ABC单元的房屋,许多房子正热火朝天装修着,却未见有房屋出现漏水情况,不过现场一位正在监工的业主赖先生告诉记者,自己家有出现墙面渗水的情况,前些天施工单位的人来处理过了,重新抹了墙面消除水迹。
据该楼盘物业管理处透露
小区有八百多套住宅
经粗略计算
当前约有400多户业主反映该问题
至少二分之一房屋存在这类“通病”
另外的四百多户业主有的是未网签的,有的还没来看房
因此投诉量或有增加趋势
记者从住建局官网查询获悉,该项目于2020年10月10日获批预售证,宗地面积约2.5万㎡,总建筑面积约11万㎡,包括5栋超高层建筑,其中4栋为住宅商品房,共864套,均价约8.3万/㎡,另外1栋为人才安居房,全部毛坯交楼。
非第三方专业机构检测维修
开发商和市住建局未予以详细回应
走访当日,记者看到楼栋外围有工人正在对墙面进行淋水,一位工人告诉记者,自己负责的是B栋漏水问题的修复工作,三月份开始维修至今。
“经过检测,大部分漏水点出现在窗沿处,问题出现的原因主要是窗户材料拼接处未安装好,外墙的密封胶也没打好。”据其透露,目前修复工作已接近尾声,正在挨家挨户进行淋水试验,如后续有业主要求当面检验防水效果,会再为其淋一遍。
然而,开发商的处理方式却未得到业主们的认可。
“重新注胶就好比是在新衣服打多个补丁,想想都糟心。”赖先生还告诉记者,按照合同约定,房屋质量问题应由专业第三方来检测,但这次检测、处理问题的却是施工方,这不禁让大家怀疑,开发商是否有隐瞒风险之嫌。
业主刘先生表示——
“至少应该给出公正的检验结果,如果只是应付了事,以后只要遇梅雨季,或者是适逢连阴雨,房子都会渗水,到时候都不知道该找谁去。”
为进一步了解小区出现大面积漏水的缘由和处理进展,记者先后致电该楼盘开发商——深圳地铁置业集团有限公司,以及楼盘售楼处,均未获得积极回应。前者客服仅回答了“不知情,不了解”,且拒绝转接相关负责人,后者虽表示将传达至经理处,但再联系时仍未给出答复。
据南山区住建局工作人员透露,最近确实有接到大量来自深铁阅山境业主的投诉,但该楼盘是由市住建局报建和验收,不归该局直接管理。
那么
到底是什么原因导致的该小区大面积漏水?
新楼盘竣工验收的标准是什么?
存在如此严重施工质量问题
为何依然能通过竣工备案?
住建局方面是否有采取相关处理措施?
随后,记者向深圳市住房和城乡建设局致电咨询相关情况,但截至发稿,该部门仍未做出回应,奥一新闻将持续关注。
律师说法
针对房屋出现大面积质量漏洞,业主该如何维护自身合法权益的问题,北京市盈科(深圳)律师事务所律师郑博恩表示,建议业主优先与开发商进行沟通协商,由开发商给予方案,并在指定的时间内进行修复。若开发商拒绝修复或在合理期限内拖延修复的,业主可自行或者委托他人修复,修复费用及修复期间造成的损失由开发商承担。
此外,为保障业主的合法权利,业主在自行维修或委托他人修复前可以书面的方式告知开发商,且保存好维修期间发生维修费用的发票,及产生的其他损失的证据及发票。在开发商拒绝支付维修费用的情况下,建议业主起诉到有管辖权的法院,合法合理维护自己的权益。
郑博恩指出,在开发商不予理会时,业主可向建设工程质量监督机构申请质量认定,或向建设行政主管部门进行投诉。