“餐馆安装大功率的抽油烟机，机器紧挨墙体，一开起就会引起震动，楼上居民房间嗡嗡嗡的响。”

看到这，你会如何想？

可能大部分人会十分担心这种情况是否会影响楼体安全，可能也会有人质疑商家的抽油烟机设备是否符合经营规范，也可能有人回一句“不知全貌，不予置评”。

开篇这句话源于一位市民近日的报料，在报料中，她这样写：

“宝安区天福华府A1栋楼下，椰盈四季椰子鸡餐馆安装大功率的抽油烟机。机器紧挨墙体，一开起就会引起震动，楼上居民房间嗡嗡嗡的响。该商铺经常深夜开着油烟机一直开到凌晨，非常影响休息。”

奥一新闻记者于3月31日下午来到报料中的椰子鸡餐馆，该餐馆位于路口转弯拐角处，门口写着营业时间为下午5:00-凌晨2:00，玻璃门关闭，门帘挡住一半。

记者联系到该餐馆的老板娘，在表明身份后想要了解具体情况，老板娘说：

“我们的抽油烟机使用一两年了，从来没有人投诉，投诉的那位女生是新搬来的，过年时就开始投诉，可是那时候我们都闭店回家了。这几天变本加厉，还拿着大喇叭放在我们楼顶播放，严重影响了我们的生意，现在都赚不到钱了。”

抽油烟机墙体与投诉人房屋距离十几米

机器开动噪音经环保部门检测合格

根据椰子鸡餐馆老板张先生的描述及现场图片，记者了解到，报料人房屋距离安装抽油烟机的墙体距离十几米，并且不在同一面上。

张先生介绍：“餐馆的抽油烟机经过安装了过滤设施，是经过无油无烟及低噪音验收的，我们每年都会检修维护。如果抽油烟机很吵，也会影响店里用餐顾客的体验和员工的工作，声音是在大家可接受范围内的。我们店是椰子鸡店铺，主要是以火锅为主，开动抽油烟机炒菜等操作的时间不多，不存在每天都开很长时间吵到居民的情况。”

张先生还透露，该名报料人已经投诉过多次，派出所都出警十多次。

3月27日，报料人把喇叭放在隔壁店铺的门牌顶上，喇叭反复循环播放让餐馆关闭鼓风机、停止扰民、闭店等言论。据悉，餐馆老板当时已报案，在民警调解下，事件暂时平息。

3月28日，报料人继续在网络平台进行投诉。

3月29日，报料人和环保局的工作人员下午四点多去到店铺进行检查及噪音检测。在店铺开动抽油烟机的情况下，有检测人员前往报料人家中进行噪音检测，来回检测了两次。

据张先生所说，环保部门的检测人员告知他，在报料人房间的两次检测都处于人耳听不见抽油烟机噪音的状态，检测设备数据也符合要求，餐馆可以正常经营。

餐馆：各项经营证件齐全

造成的损失将会通过法律程序解决

“对于她用大喇叭喊我们关店的事情，我们很生气，这也算扰乱治安了吧。我们各项经营证件齐全，都是小本生意，现在大家本来已经在减少外出聚餐的频率，她这一闹，更影响店里生意了。民警也对她进行了教导，问我们要不要原谅她，我们正在考虑走法律程序，让她承担相关法律责任，对我们的损失进行赔偿。”张先生说，“我们也不想看到每天都有一拨人来查了，明明我们各项检查都合格。”

街道回应：

环保执法人员已经前往该店处置

并要求店主避开居民休息时间使用

就此事，记者致电天福华府的物业管理处，接线人员表示问了常常巡查的同事，他们也不太了解。

记者也就此事联系了航城街道，工作人员回应：

”2022年3月29日，已经有环保执法人员前往该店处置并要求店主避开居民休息时间使用，执法人员已经联系当事人转达了处置结果，当事人表示无异议。