“一觉醒来才发现小区被紧急封控了,不能出门,家里没菜做饭,点了外卖又送不进来,要不是你帮我把外卖找到送过来,今晚都不知道要到几点才能吃上饭!”住户陈先生接着送到手里的晚饭感激地说道。
“赶紧吃吧,小孩肯定都饿坏了……”一路小跑,志愿者杨亚东喘得上气不接下气,在严密的防护服下,蒸汽水珠顺着他的面屏一滴滴地滑落下来。
这是3月11日晚上11点,发生在福田区金众小区的一幕。医护人员和志愿者组成的小组,挨家挨户对小区内所有住户进行核酸采样、体温测量、健康码核查、信息登记的“扫楼”工作。
天气炎热,小区居民楼没有电梯、楼道狭窄,这给穿着全套防护服的“扫楼”工作人员带来不小的困难和挑战。
3月11日,深圳边检总站组建志愿服务队进驻福田区香蜜湖街道,开始为期14天的闭环抗疫志愿服务,来自深圳湾边检站的民警杨亚东正是其中一员。
就在前一天,他才刚刚解除隔离,结束了在深圳湾边检站入境高风险岗位的闭环管理特殊勤务。
在接到组建志愿服务队的通知后,他立即响应号召,从隔离酒店出来的第二天就火速奔赴支援社区抗疫的战场。
“穿上警服,我是一名移民管理警察,我在国门口岸守住外防输入的第一道关;脱下警服,我是一名生活在深圳的市民,我想要为我热爱的城市贡献自己的一份抗疫力量。”杨亚东说。
根据福田区疫情防控指挥部最新通告,金众小区其中一栋居民楼被划定为中风险地区,此时,杨亚东和志愿者们正在小区里支援抗疫。
面对本轮疫情传播性极强的变异病毒,杨亚东向志愿者们分享他在口岸抗疫的经验,防护服穿脱、消杀步骤、应急处置……作为小组长,他把严谨细致的职业精神也放到了这次志愿服务中,“一定要一户不落,一人不漏地清查到位,切断所有可能传播的隐患。”杨亚东带领组员认真地开展着“扫楼”工作。
与杨亚东一起参加本次社区抗疫志愿服务的还有同样来自深圳湾边检站的黄郭铖。比起杨亚东,黄郭铖的请战更加强烈:“请务必把这个机会给我,这次我要帮助大家跑赢病毒!”
在“扫楼”过程中,黄郭铖不仅配合协助医护人员做好核酸采样工作,遇到对封控政策不理解、情绪不稳定的住户,黄郭铖发挥着作为移民管理警察所积累的工作经验,主动上前沟通,详细了解情况,暖心安抚情绪,逐渐缓解住户们焦虑不安的情绪。
“我们既要严格落实疫情防控的要求,跟病毒抢时间,也要在与群众打交道中绵绵用力,动之以情、晓之以理、明之以法、帮之以需,争取他们的配合支持。”黄郭铖说。
直至凌晨三点,杨亚东、黄郭铖和他们所在的小组终于完成了对小区内5个单位楼70户的“扫楼”任务。次日上午8点,仅仅休息了四、五个小时的他们又开始投入到小区里生活物资运送、体温检测以及答疑解惑的志愿服务中。楼道内一个个“大白”忙碌的身影如同一抹暖阳照进大家的心里,他们依旧迈着坚定的脚步,化作守护这座城市的光。