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8月14日，两名市民把一面写有“尽职尽责暖人心 依法速调解民忧”的锦旗送到龙泽园街道便民服务中心（以下简称：服务中心）和劳动人事争议调解中心（以下简称：调解中心）工作人员手中，感谢工作人员帮助要回被拖欠的工资。

据了解，8月7日晚，龙泽园街道市民诉求中心陆续收到7件12345工单，反映龙泽苑东区社区保洁公司拖欠市民吴先生、王先生等12人的5月份工资。服务中心工作人员立即响应，并约定当事双方于次日当面进行调解。经了解，5月份，物业公司与保洁公司季度款未结算完毕，造成保洁公司一直拖欠12名保洁人员5月份的工资。得知情况后，街道主管领导、服务中心责成物业公司立即统计每人欠薪金额，物业公司也承诺于次日尽快完成发放。8月9日，服务中心联合社区居委会，现场监督、落实工资发放情况并见证签订支付协议，完成了12名诉求人共计约3.5万元的工资支付。诉求人纷纷表示感谢，“我们被拖欠的工资不多，之前还担心要不回来了，没想到短短三天问题就解决了。”“谢谢帮我们要回工资、尽职尽责的工作人员们，希望能通过锦旗让你们感受到我们的感谢！”

图文/郜乙麟