(资料图片仅供参考)

(通讯员:闫兆松)“非常感谢居委会帮我找回了价值700多元的新衣服,大热天儿的你们辛苦啦!”2023年7月11日上午10点钟,家住顺义区胜利街道双兴南一社区13号楼的居民王桂红阿姨将一面写有:“解居民燃眉之急 创社区和谐家园”字样的鲜红锦旗送到社区书记、网格长李飞手中,感谢居委会网格员两小时就帮她找回了误投入垃圾桶的网购新衣,避免了一大笔损失。

帮居民找回误投入垃圾桶的网购新衣,居民送来锦旗致谢

据王阿姨介绍:7月6日早上六点多钟,因为要到路途较远的亲戚家串门,王桂红阿姨早早儿的就出了家门。而昨天刚刚收到的、准备送给亲戚的礼物——一套价值759元的网购新衣还没来得及打开包装,被王阿姨落在了家门口的墙角边。早上八点钟,赶着上班的儿子姚远,把家门口附近的垃圾简单的收拾了一下,拎下楼,顺手扔在了楼下的垃圾桶里,然后就急匆匆的上班去了。殊不知,王阿姨昨天刚刚网购的新衣就阴差阳错的被儿子当做垃圾一起扔在了垃圾桶里。当天上午8点30分,王阿姨走到半途忽然想起送给亲戚的礼物落在家中了,于是赶紧给儿子姚远打电话,让他抽空给自己送来,在描述了一番礼物之后,姚远才恍然发觉,礼物被自己当做垃圾给扔到垃圾桶里了,两个人都不在家,网购的新衣很有可能就此丢失,悔恨莫及。

价值700余元的网购新衣被误投垃圾桶

网格员崔天荣飞奔到到垃圾桶站进行翻找

社区书记李飞(左)和网格员通过监控视频回放确定线索

抱着试试看的心情,姚远拨通了双兴南一社区书记李飞的电话,讲明了情况。社区书记李飞立刻安排值早班的网格员崔天荣飞奔到13号楼下的垃圾桶站进行寻找。这个时间正巧是垃圾车进社区清运垃圾的时间,如果商品被清运车运走,再找就难了。急居民所急,跟平常女孩一样爱美的崔天荣为了赶在垃圾车清运前寻找到该商品,来不及拿上口罩和手套就飞奔到13号楼下的垃圾桶站前,会同垃圾分类指导员一起逐桶寻找。然而经过近40分钟的翻找,翻遍了桶站的12个垃圾桶也没找到该商品。顾不得擦去脸上的汗水,崔天荣赶紧把情况汇报给急匆匆赶到居委会的社区书记李飞,二人当即决定即刻通过监控录像来寻找相关线索。万幸的是,通过30分钟的录像回放,终于发现,误投的衣服被后来扔垃圾的本社区某居民当做无主垃圾给捡走了(她以为是没人要的垃圾),而该居民正巧是崔天荣所包楼栋的居民。在用手机录下有关视频后,崔天荣马不停蹄的赶到该居民家中讲明情况,该居民也非常配合,立即归还了王阿姨网购的商品。

商品被及时找回

7月6日上午10点30分,居民王桂红和儿子姚远接到了社区书记李飞的来电,经过照片确认,找回的商品确系王阿姨网购的新衣,母子二人万分感动。随即出现了本文开头送锦旗那感人的一幕。

“急居民之所急,努力为居民办好每一件贴心事是双兴南一社区广大网格员、社区工作者应尽的职责”,据社区书记李飞介绍,下一步,双兴南一社区还将根据居民诉求继续做好5号楼楼道常年有蚊子聚集的扰民问题,给居民创造一个更加和谐美好的家园。

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