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随着政务服务综合窗口建设继续前移,北京市无丧葬补助居民丧葬补贴行政给付事项数字化审批深入融合到村居便民服务站。丧葬补贴申报端口进村居,让简约、高效、便捷的丧葬补贴申报帮办政务服务模式以更加规范化、人性化的服务,实实在在落地到群众身边。“点对点”“一站式”阳光政务,切实提升了副中心居民的获得感、幸福感、安全感。
近日,永乐店镇熬硝营村村民沈娟(化名)在料理完父亲的后事后,携带齐全的证件材料来到了村民委员会。村级政务帮办人员张凤霞在仔细核验后,快速帮助沈娟扫描上传了相关材料。前后不过20来分钟,沈娟顺利在丧葬补贴政务平台上提交了父亲的丧葬补贴申请。
“以前,村民需要开车半个多小时到镇里的综合服务大厅办理丧葬补贴申请,万一材料携带得不齐全,很有可能白跑一趟。一来一回,半天的时间就耽误了,费时又费力。”张凤霞表示,丧葬补贴政务平台数字审批实现村居申报后,村民在家门口就能办理申请手续,省去了往返奔波的麻烦,村民们都夸阳光政务方便又快捷,这项工作推进得好!
自3月底开始,随着村居政务服务业务培训帷幕拉开,区政务、区民政、各镇街结合实际从不同角度持续开展村、居政务服务业务培训,平台行政事项循序安排集中学习、工作群微信指导、镇街工作人员进村辅导、村居帮办人员到镇街大厅学习等方式,提升了村、居帮办人员的数字政务申报理念、业务能力和服务水平。
截至6月中旬,通州区张家湾镇、梨园镇、西集镇、漷县镇、永乐店镇,潞城镇已经陆续开展村居政务窗口申报工作。丧葬补贴窗口申报累计审批、办结 47件。
据通州区民政局工作人员介绍,丧葬补贴事项是通州区政务平台首项行政给付类数字政务审批。随着该平台推进式建设,丧葬补贴事项村居窗口申报将逐步成熟完善!通州区丧葬补贴事项镇街——区两级联动审批,在群众直接参与的申报环节,实行三种申报服务方式,即镇街政务自助终端申报、镇街政务窗口申报、村居政务窗口申报。
下一步,区民政局将继续深入推进丧葬补贴事项政务平台运行。在申报环节为群众贴心做好数字化审批服务;在镇街初审环节,打破数据壁垒,深化网办力度,让数字“跑腿儿”,着力推进阳光政务解民忧、惠民生、暖民心。