3月30日,北京市文化市场综合执法总队发布旅游防范须知,提醒市民游客假日出游时警惕“雷”和“坑”,避免上当受骗,安全文明出游。
旅游防范须知共九条。
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一、旅游出行擦亮眼,非法组团套路深。游客须警惕没有旅行社资质的公司、组织、个人,打着低价、观看演出、非营利的幌子,以开展旅游为名,实质上是通过“洗脑式”宣传诱导游客购买商品,游客自身权益遭受损害的可能性极大。
二、选择正规旅行社,旅途安全方可行。游客报名参团时应选择证照齐全、优质诚信的旅行社,一定要签订正规的旅游合同,明确行程景点、交通工具、餐饮住宿等内容,保存好消费票据与购物凭证,拒绝“黑社”“黑车”“黑店”“黑导”。
三、网络招徕套路深,轻信权益定受损。游客报名参团要选择合法旅游网站,切勿轻信非旅游企业发布的旅游札记、跟帖感言、评论区留言信息。
四、进店购物须警惕,避免买完再后悔。在游览过程中,游客要拒绝未经同意的行程以外的购物安排,不要轻易相信导游与商家的花式劝导。
五、不签合同就出行,自身权益难保证。游客要擦亮眼睛,既要与旅行社规范签订合同并妥善保管合同,更要防范合同“暗藏玄机”,避免旅行社未经旅游者同意擅自转拼团,导致合同约定的服务内容及标准无法保障。
六、低价旅游是幌子,诱导消费才是真。游客报名前须合理估价,切莫贪图便宜。
七、提防报名送景点,别让套路坏心情。游客须提防“报名即送景点”招徕套路,避免落入“团费不含景区门票却安排付费项目”的牟利圈套,游览中要求导游严格按照合同约定安排游览线路,避免行程大幅“缩水”。
八、乘坐车辆要当心,拉店话术勿轻信。游客抵京后不要随便透露旅游行程和目的地,不要轻信虚假宣传、诱导消费的话术圈套,避免落入进店购物、增加另行消费观光景点等消费陷阱。
九、出境旅游需细致,谨慎游购重安全。游客要选择合法的具有出境游资质的旅行社,签订规范的旅游合同,购买旅游意外保险,选择正规购物场所,遵守当地法律法规,尊重宗教民族习惯,冷静应对突发事件,牢记我驻该国使领馆地址联系电话,用言行举止彰显“每个行走在外的国人都是一张中国名片”。