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2023年消费维权年主题为“提振消费信心”,具有以下三个方面的涵义:一是立足主责主业,推动消费者权益保护的协同共治;二是坚持需求导向,顺应消费需求多元化趋势;三是坚持问题导向,找准主攻方向,解决“急难愁盼”,推动消费提质升级。

3·15国际消费者权益日

为纪念“3·15”国际消费者权益日,进一步优化消费环境,提振消费信心,动员全社会力量共同做好消费者权益保护工作,助推房山区经济高质量发展,3月15日,房山区市场监管局、房山区消协围绕中消协2023年“提振消费信心”年主题,共同举办房山区2023年纪念“3·15”国际消费者权益日暨“家装消费纠纷调解工作站”授牌、消费咨询活动。

活动现场,与会领导为5家房山区“家装消费纠纷调解工作站”进行授牌。由北京市房山区市场监督管理局、北京市房山区住房和城乡建设委员会作为主办单位,中国室内装饰协会人民调解委员会、北京市房山区消费者协会作为承办单位的家装消费纠纷调解工作站正式成立。

家装消费纠纷调解工作站旨在解决消费者在家装过程中由于产品、效果,施工工艺等问题所产生的纠纷,通过广泛宣传家装知识、引入专业调解员的形式,保护消费者合法权益,提升消费者生活幸福感,将家装纠纷化解在居民身边。

下一步,房山区市场监管局以此次“3·15”系列活动为契机将优化消费环境作为主攻方向,推动消费提质升级,全力打造更加安全放心的消费环境,让消费者愿消费,敢消费。

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