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近日,北京公交女民警张冰下班途经地铁北京大学东门站时,遇见一女生在站台上抱头痛哭。经交流,得知她是一位来自异国的留学生,刚刚遭遇了分手和亲人离世的双重打击。精通外语的张冰耐心安抚,她也在张冰的拥抱中逐渐被治愈。随后,学校的老师和同学将她接回学校。

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