梵音瑜伽是全国一流的瑜伽连锁

曾经是国内众多瑜伽馆的标杆

(资料图片仅供参考)

近日，不少消费者反馈

梵音瑜伽突然发布停业通知

且国瑞购物中心、望京、东直门等

北京多家门店闭店

同时也有北京网友发帖

曾办卡消费的梵音瑜伽线下门店闭店

希望退款维权

小编随后在大众点评上搜索梵音瑜伽馆，发现北京多家店铺显示暂停营业。

据相关消息显示，杭州、上海等地的梵音瑜伽线下门店也已经陆续关门，当地消费者出现无处维权的情况。

根据梵音瑜伽官网，该品牌由饶秋玉于2002年创立。梵音瑜伽教练培训学校有15大校区，分布在北京、上海、深圳等城市，在全国直营场馆数量超过80家。

另外，梵音瑜伽属国内中高端瑜伽品牌，一小时的私教课价格在500-700元，其顾客都是一次性购买几十甚至上百节课，花费数万元。

同时，据梵音瑜伽的相关工作人员表示，去年年中开始，公司就不断有人离职。最近一次大规模离职发生在2月14日、15日左右。因为很多员工为工资等了半年，公司承诺今年2月15日要发一笔工资，但是时间到了也没有兑现，直接导致大量员工找老板讨说法，公司也给不出明确的回复，很多人直接离职了。

目前，已有消费者表示，很多门店此前已有停业迹象，但退费申请始终没有结果，官方电话一直处于无人接听状态。

梵音瑜伽校长发声

2月26日，梵音瑜伽微信公众号发布校长饶秋玉文章，称其负债加会员未耗卡共有数亿元。巨额债务压力维持了3年，目前不得不闭店整顿。

饶秋玉称疫情影响了门店正常经营，同时影响了大众消费能力，最终造成梵音亏损。而梵音的融资也一次次失败，她不得不宣布停业整顿。饶秋玉表示自己并没有卷款潜逃，欠大家的钱都会记载数目，用线上线下瑜伽练习、瑜伽培训、瑜伽旅修、湖北休闲、禅修班、冥想营、辟谷班等各种方式偿还，可以“带家人来参加，让朋友来参加（只需付成本费，否则无法继续运行），我会带你们练习、进步、游玩、修复身心。”

不过，这样的回应会员们似乎并不买账。一位维权会员称：“全是归结于外因，说自己有多难，维持自己的人设，完全看不到具体落地的解决方案。”另一位会员表示，这回应太离谱。“不把钱退回来，把原来的卡项用掉，我是不愿意继续给它充钱的。”这位会员表示将继续维权到底。

小编有话说

希望梵音瑜伽能妥善处理相关会员的退费情况，此类案件中，一般是消费者与商家签订会员合同或预付款合同。作为合同的制定方，梵音瑜伽在与消费者签署合同之前需要讲清楚消费者面临的风险以及需要承担的合同义务。如果在合同条款中，明显存在对出具合同的一方有利，对另一方不利的情况，依据相关法律规定，属于显失公平的合同，显失公平的合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机关予以变更或者撤销。

在合同履行过程中，从生效到最终权利义务的终止分为不同的阶段，而对于预付费的经营模式，消费者一旦发现商家出现疑似跑路的现象，建议消费者及时进入诉讼程序，合法保障自己的权益。在进入到诉讼程序后，应及时进行财产保全，使其公司能够有资金进行赔偿。

同时再次提醒广大消费者，面对任何充值卡以及预付费的销售模式，一定要慎重、慎重、再慎重！