近日

(资料图片)

71岁的廖老太太想到武昌看儿媳

她从贵阳坐高铁出发

没想到不小心睡过了站

一觉醒来到北京了

动图截自@北京公交警方，下同。

不识文字、不通语言的她

下车后就在北京西站迷路了

得知情况

远在外省的儿子急忙报警求助

请民警为老太太找个酒店

并买张新的车票

目前铁路客流大幅增长

北京西站周边的房源比较紧张

民警连找近20家酒店

要么没有房间了

↓↓↓

要么房间比较贵

民警担心老人心疼钱

↓↓↓

看到民警深夜为自己奔波

老人心疼地说：

“算了算了，

你们几个去休息下，

你们辛苦了。”

民警暖心回应：

“我们辛苦点都没事，

你得安全啊。”

凌晨1时39分

指挥室传来好消息：

帮老太太找到

一间价格适中的酒店房间

1时55分

民警把老太太送到了酒店

并帮她买好了火车票

回家的车票始发站是北京南站

民警特意叮嘱老太太

早晨起床后等民警送她去南站坐车

第二天

民警陪老太太到北京南站

送她坐上了回家的火车

这段100多秒的视频

感动了很多网友

“看到了耐心、爱心、责任心，

北京民警是真暖心！”

这样的深夜奔波

对于民警来说

也许只是再普通不过的一次出警

春运期间

北京公交警方

共帮助服务群众150万余次

收到锦旗35面

感谢信38封

群众拨打110表扬79次

今儿

给咱公交警方点个大大的赞！

来源：北京日报客户端