近日，支付宝、百度“京通/健康宝”小程序社保费办理业务正式上线了。您可以登录支付宝、百度客户端，关注“京通/健康宝”小程序，进入社会保障栏目，使用“社保费办理”功能，办理城乡居民基本医疗费、灵活就业人员社保费、城乡居民养老保险费等税费缴纳业务。

“京通”小程序帮助指引

(相关资料图)

“京通”是北京市政府打造的面向企业和市民的统一城市综合服务入口，实现了北京市政务、公共服务的有机融合，为市场主体和市民提供一站式的城市综合服务。

使用指南

1.登录

1.1功能描述

目前京通使用刷脸的方式进行实人认证，认证通过后可使用京通小程序相关服务。

1.2操作流程

进入小程序后，用户可在“北京通”“我的”任意页面点击“请登录”，京通获取客户端上的手机号，点击允许授权，进入“实人认证”界面；

用户输入姓名、身份证号码，点击登录进入“人脸认证”页面，按照界面提示，进行人脸识别，识别成功后，完成登录。

为方便用户使用，用户可通过扫描下方二维码进入对应的小程序进行业务办理，下图依次为京通支付宝小程序、京通百度小程序对应的二维码。

2.退出登录

2.1功能描述

退出“京通”小程序账号登录。

如您退出登录，也可浏览京通小程序，包括使用京通小程序部分不需要用户登录的服务。

2.2操作流程

依次点击“我的”—“设置”—“退出登录”，完成账号退出。

社保费办理

自然人社保费系统是为缴费人提供社保相关业务办理的平台。用户进入京通小程序后，选择“北京通”进入北京通主页面，在主页面选择“社会保障”服务里的“社保费办理”服务，即可进入社保费办理相关服务。

1.社保办理

1.1城乡居民基本医疗保险缴费办理

本功能主要是提供给用户进行社保缴费，支持城乡居民基本医疗保险的社保费申报。

【操作步骤】

点击【城乡居民养老保险办理】，进入页面：

Δ系统会带出当前用户信息，确认身份信息是否正确；

Δ选择他人时，用户填写委托人姓名、身份证件类型、身份证件号码和国籍（地区）；

Δ点击“下一步”按钮，页面跳转到参保信息选择页面；

图一

图二

Δ点击展开按钮，跳转到该条参保数据的详情页面，见图2。

Δ勾选所需险种的数据，点击下一步跳转到缴费信息提交页面。

Δ勾选所需的缴费数据，点击【提交】跳转到【选择支付方式】页面。

在支付宝小程序上显示协议支付和支付宝两种缴费方式：

在百度小程序上显示微信支付、支付宝、银联支付、协议支付四种缴费方式：

Δ选择支付方式后，点击【确认缴费】，缴费成功后系统跳转到支付成功页面。

1.2城乡居民医疗已申报作废

缴费人可使用“城乡居民医疗已申报作废”功能，查询本人全渠道的城乡居民医疗已申报未缴费的数据，进行申报作废操作，作废成功后，可以在城乡居民基本医疗保险费办理功能再次进行缴款。

【操作步骤】

点击【城乡居民医疗已申报作废】，进入页面：

Δ输入需查询的待缴信息的申报日期区间，点击【查询】。

Δ系统查询出当前用户全渠道的已申报未缴款数据。

Δ用户可选择作废申报。

Δ用户可点击记录右边的>，查看明细数据

1.3城乡居民医疗缴费记录查询

已完成缴费的，自然人可在城乡居民医疗缴费记录查询模块,查询本人全渠道的缴费记录。

【操作步骤】

点击【城乡居民医疗缴费记录查询】，进入页面：

Δ输入查询费款对应报表的的费款所属期。

Δ点击“查询”，显示查询时间段内的已缴费款对应的明细信息。

点击【更多相关操作】显示【证明申请】按钮，点击【证明申请】，可进入社保缴费证明打印模块打印社保费证明。

Δ确认后点击证明申请按钮进入社保缴费证明下载功能页面。

1.4城乡居民养老保险办理

本功能主要是提供给用户进行社保缴费，支持城乡居民养老保险的社保费申报。

【操作步骤】

点击【城乡居民养老保险办理】，进入页面：

Δ系统会带出当前用户信息，确认身份信息是否正确：

Δ点击“下一步”按钮，页面跳转到参保信息选择页面：

Δ点击展开按钮，跳转到该条险种数据的详情页面

Δ勾选所需险种的数据，点击下一步跳转到缴费信息提交页面

Δ如果是年度正常缴费，请在正常缴费页面进行提交；如果是人社核定的特殊缴费数据，请在特殊缴费页面进行提交。

Δ正常缴费页面的应缴费额会带出您设置的历史应缴费额，如需设置或更改应缴费额，请至缴费金额选择功能模块进行操作。

Δ勾选所需的缴费数据，点击【提交】跳转到【选择支付方式】页面。

在支付宝小程序上显示协议支付和支付宝两种缴费方式：

在百度小程序上显示微信支付、支付宝、银联支付、协议支付四种缴费方式：

Δ选择支付方式，点击【确认缴费】，缴费成功后系统跳转到支付成功页面。

1.5城乡居民养老保险申报记录查询

缴费人可在城乡居民养老保险申报记录查询功能，查询本人全渠道的城乡居民养老保险申报数据。缴费人在社保缴费办理模块选择协议支付方式的数据未缴费成功时，可在本模块再次发起缴费操作。

【操作步骤】

点击【城乡居民养老保险申报记录查询】，进入页面：

Δ输入需查询的待缴信息的申报日期区间，点击【查询】

Δ系统查询出当前用户全渠道的已申报数据，申报状态包括申报成功、申报处理中、已作废。

Δ申报成功的数据若还未缴费，用户可选择作废申报或者继续缴费。

Δ用户点击缴费，选择需要缴费的数据，选择协议支付，点击【确定】，系统带出可缴费的协议；

Δ如有多条可缴费的协议账户，可选择协议；

Δ点击“确定缴费”，进行缴费处理，跳转到缴费完成页面。

Δ点击“继续缴费”，跳转到协议支付缴费页面。

1.6城乡居民养老保险已缴费查询

完成缴费后，自然人可在城乡居民养老保险已缴费查询模块完成已缴费款的查询。

【操作步骤】

点击【城乡居民养老保险已缴费查询】，进入页面：

Δ输入查询费款对应报表的的费款所属期。

Δ点击“查询”，显示查询时间段内的已缴费款对应的明细信息。

点击【更多相关操作】显示【证明申请】按钮，点击【证明申请】，可进入社保缴费证明打印模块打印社保费证明。

Δ确认后点击证明申请按钮进入社保缴费证明下载功能页面

1.7城乡居民养老保险选择缴费金额

缴费人可以通过此功能设置本年度缴纳险种的缴费金额。填写基础信息与选择缴费金额。

【操作步骤】

点击【城乡居民养老保险选择缴费金额】，进入页面：

Δ用户选择缴费信息后可进行缴费金额设置。点击【缴费金额】字段选择所需缴费的金额。

Δ用户点击提交按钮，系统会将缴费金额选择信息上传至税务系统，生成对应的缴费信息。跳出提示信息，点击【确定】，则跳转至“城乡居民养老保险办理”

1.8缴费金额作废

用户可以通过缴费金额作废模块，对不想继续批扣的险种金额档次的作废。作废后，此险种在缴费金额有效期起止内不再继续批扣。（只支持城乡居民）

【操作步骤】

点击【缴费金额作废】，进入页面：

Δ根据用户需要选择不想继续批扣的险种金额档次后，点击右下角【作废】按钮，作废后，此险种在缴费金额有效期起止内不再继续批扣。

1.9灵活就业人员应缴费信息查询

缴费人可在灵活就业人员应缴费信息查询功能，查询本人全渠道的灵活就业人员应缴费数据。

【操作步骤】

点击【灵活就业人员应缴费信息查询】，进入模块详情页面：

确认信息后点击【下一步】

Δ系统查询出当前用户全渠道的应缴费数据，申报状态包括待申报、已申报待缴款。待申报数据可以进行缴款，已申报待缴费数据可以进行缴款和作废申报操作。

Δ点击【缴款】，进入缴款选择页面

在支付宝小程序上显示协议支付和支付宝两种缴费方式：

在百度小程序上显示微信支付、支付宝、银联支付、协议支付四种缴费方式：

Δ选择支付方式，点击【确认缴费】，缴费成功后系统跳转到支付成功页面。

1.10灵活就业人员缴费记录查询

完成缴费后，自然人可在灵活就业人员缴费记录查询模块完成已缴费款的查询。

【操作步骤】

点击【灵活就业人员缴费记录查询】，进入页面：

Δ输入查询费款对应的费款所属期。

点击“查询”，显示查询时间段内的已缴费款对应的明细信息。

点击【更多相关操作】显示【证明申请】按钮，点击【证明申请】，可进入社保缴费证明打印模块打印社保费证明。

Δ确认后点击证明申请按钮进入社保缴费证明开具功能页面

Δ点击【证明申请】按钮，申请查询到的缴费明细开具缴费证明

Δ用户可以通过点击“查看”按钮，跳转至“社会保险费缴费证明”，可手指长按屏幕下载缴费证明的PDF图片。

1.11缴费协议

1.11.1新增协议流程

Δ点击【缴费协议】功能，点击页面上【新增协议】按钮，申请一条新的个人扣款协议。

Δ本系统只支持给本人签订扣款协议，缴费人信息为自动带出，不可变更。

Δ选择税务机关，请确认您签订的协议中的税务机关名称必须和您申请缴费的税务机关名称一致，否则该协议将无法用于对应的社保费缴款。

Δ填写签约银行信息。包括开户银行名称、持卡人姓名和银行账号。请注意，签约银行卡必须为缴费人本人持有的银行卡，即持卡人姓名需要和缴费人姓名保证一致，否则会签约失败。

Δ以上信息填写正确后，用户点击【提交】按钮，若扣款协议签订成功，系统跳转到协议签订成功提示页面。该协议将于次日生效。

1.11.2 协议撤销

对于验证成功的个人委托扣款协议，如果用户不在继续使用个人委托扣款协议，可选择撤销该个人委托扣款协议。

Δ选择一条验证成功的个人委托扣款协议，点击撤销按钮。

Δ点击撤销后，用户再次确认是否撤销该协议。

Δ点击确定后，扣款协议撤销成功。用户不能再使用该协议进行社保费缴款或批扣。

2.社保缴费证明

2.1社保缴费证明打印

【操作步骤】

点击【社保缴费证明打印】，进入页面：

开具社保缴费证明步骤：

Δ点击“查询”按钮，用户需填写或选择费款所属起始日期和截止日期。

Δ点击“确定”按钮，得到缴费明细查询结果表。

Δ显示查询结果后， 用户可点击“证明申请”按钮，进行缴费证明制作。

Δ点击“证明申请”按钮后，系统会自动跳转到【社保缴费证明下载】页面，可看到制作成功或者正在制作的缴费证明。

2.2社保缴费证明下载

【操作步骤】

点击【社保缴费证明下载】，进入页面：

社保缴费证明下载步骤：

Δ用户需填写申请日期。

Δ点击“查询”按钮后，系统显示已经申请的缴费证明

Δ用户可以通过点击“查看”按钮，跳转至“社会保险费缴费证明”，可手指长按屏幕下载缴费证明的PDF图片。

2.3社保缴费证明查验

【操作步骤】

点击“社保缴费证明查验”，进入页面：

查验步骤：

Δ用户填写缴费证明上的纳税人识别号和16位的证明校验码。

Δ用户填入验证码样图上的随机验证码，如看不清则点击验证码更换验证码样图。

Δ点击“开始校验”按钮。

Δ如果校验结果正确，则显示下列信息：

Δ如果校验结果不正确，则显示下列信息：