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为助力一季度实现“开门红”,向前一步解决群众租房痛点,加快培育发展住房租赁市场,北京市2月6日正式推出惠民租房服务平台,该平台立足百姓安居需求,秉承以人民为中心的发展理念,紧紧围绕群众“七有”要求和“五性”需求,发挥多方力量,建立长效机制,根据分季分类住房租赁需求特点,推出多主题专项租房活动。
在市住建委、市总工会、市人力资源社会保障局、市商务局、共青团市委指导下,北京房地产中介行业协会搭建网络平台(点击左下角阅读原文查看),汇聚了52家主流住房租赁机构。
平台内分区、分类展示住房租赁房源信息和优惠措施,并且提供政策宣讲、租房服务引导和咨询、监督投诉等多项服务。该平台与我市住房租赁管理服务平台对接,要求平台内房源全部纳入租赁管理服务平台房源审核、网签备案和资金监管。
为保障春节后返京工作人员住房租赁需求,规范住房租赁行业发展。北京房地产中介行业协会依托平台开展惠民租房在行动之春归计划专项服务,市住建委等指导行业协会组织多家企业针对不同租房需求群体,提供适配房源53万套(间、床),房源覆盖不同人群需求。参与企业承诺活动房源在活动期间不上涨服务费和租金。并推出系列优惠措施如免押金、月付租金、租金和佣金打折等。
为了把好事办实、实事办好,市住建委也向行业协会以及参与企业提出了四点要求。
规范企业行为。严管企业房源发布和网签备案,按要求实施资金监管。
畅通交流渠道,活动开设线上留言板,及时解决租房过程中的问题。
加强矛盾化解。行业调解组织、律师协会及时调解活动中产生的矛盾纠纷,维护群众权益。
全流程跟踪,活动中定期评估服务效能,及时完善机制、解决问题。