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自2021年中设立44个村(社区)“我来办”工作站以来，房山区窦店镇持续秉持向前一步、主动问询原则，以\

沁园春景社区“我来办”工作站

为进一步做好新冠病毒感染期社区重点人群健康保障服务，关心关爱特殊群体，1月起，沁园春景社区运用“我来办”工作站等机制，多形式多方面对独居老人、高龄老人、病残孕等重点人群送上关怀问候和贴心服务，累计惠及重点人员近300人次。

根据特殊群体台账，社区“我来办”工作人员通过电话、微信问候、入户访问等多种形式，实时了解重点人群的身体健康状况和生活需求，帮助其解决日常购物等生活保障方面的需要，落实重点人员每日入户访问工作要求；积极了解重点人群的心理状态，做好科学防护知识科普，及时用暖心陪伴和劝慰，缓解居民因新冠病毒感染带来的精神压力，提醒重点人员及其家属要时刻关注重点人员的健康情况，有需要第一时间联系社区。

此外，为最大限度保障重点人群的健康安全，在第一时间发放爱心“防疫包”确保重点人员关键时刻有药可用的基础上，社区“我来办”工作人员还开展了为重点人员上门测量血氧服务，做好实时监测，向前一步、多做一点，用细心、贴心、暖心“三心法”服务居民，让居民们感受社区大家庭的关怀与温暖。

今后，社区还将以有温度、有实效的服务举措，当好居民的“贴心人”，全力为居民健康保驾护航。

山水汇豪苑社区“我来办”工作站

枯枝落叶干燥易燃，遇明火极易发生燃烧。春节将至，为快速清理枯枝落叶，消除安全隐患，1月5日起，汇豪社区“我来办”工作站联合天成浩泰物业公司开展了大范围隐患清理工作，做到随扫随运随处理。

1月5日当天，十余名工作人员分成3组，重点清理了社区主干路、25号楼、33号楼、18号楼及周边区域的枯枝落叶。将落叶集中清扫成堆，入袋统一装车，集中清运处理……大家配合默契，两小时内共清理枯枝落叶两大车，使社区环境焕然一新。此项落叶清理专项工作将持续一周，力争全面覆盖社区各个角落。

接下来，汇豪社区还将继续运用“我来办”工作站等机制，开展楼道杂物、电动车乱停放、小广告等环境卫生清理工作，为居民营造整洁、优美、安全的生活环境。