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信息多跑路，群众少跑腿、不跑腿。2022年，北京市交管部门持续推进交管业务“一网通办”，业务办理“网上成常态、网下成例外”，全年完成网办业务3500余万笔，覆盖9成以上群众关注度高、办理量大的交管业务。

“久不动车，驾照过期。在同事提醒下，通过‘交管12123’App提出申补，照片自拍自传，两日内新驾照就免费快递上门，后续补上体检报告，由医院上传即可。”日前，一位北京市民感慨说，“如果所有证件申领都能这样方便，百姓生活将会更加便利。”

足不出户 74项交管服务全程网办

记者了解到，针对期满换证等直接关系驾驶人切身体验的交管业务，北京市交管部门已逐步建成了以“一个网站、三个平台”（对外服务官网，交管12123App、北京交警App、互联网交通安全综合服务平台）为基本框架，涵盖交通管理服务的互联网综合服务体系。创建了“政务服务、信息查询、网上办事、政民互动、违法举报、网上教育”6大系统200余个服务项目，现已实现74项服务事项“全程网办”，93.2%的交管业务实现了足不出户即可“一网通查”、“一网通办”。近三年来，平台和网站的注册人数分别为996万、1100万、1261万；共网办业务分别为2182万、2932万、3536万笔。

多种合作模式 线下服务延伸到群众身边

同时，北京交管部门积极延伸服务触角，将线下交管服务方便到极致，加强与政务局、银行、保险、企业、社区合作，并与派出所等启动联合服务机制，设置各类交管服务站点近1000余家，推动服务前移。群众在办理其他事情的同时，就能享受到“一站办”或“就近办”的交管服务。

此外，为避免疫情期间群众扎堆办理业务，北京市交管部门于2022年4月份推出对机动车逾期未检验、驾驶证逾期未换证、未审验的“延期办”，延长3个月办理期限，延期期间不予处罚。截至目前，共有55万名驾驶人和81万辆机动车所有人享受到“延期办”的便利措施。

来源：新华社、北京青年报

编辑：肖宬

责编：刘非非