为最大程度满足市民医疗急救服务需求，顺义区持续提高120急救站点服务能力，强化急救资源统筹，迅速补充急救车辆和专业医护人员，提升急救运行效率，努力保障患者救治转运需求。

(资料图片仅供参考)

接线人员正在接听电话并派车。

“喂，您好，这里是120急救中心，病人现在有什么症状？”“在您附近的120站点就有车，我们这就派车过去，一会儿就到！”下午3点，记者在顺义区120指挥调度中心看到，来电铃声此起彼伏，接线员正一刻不停地接听电话。为应对近期急诊高峰期，顺义120急救分中心全员在岗在位，持续提升院前急救能力，全力守护辖区百姓的生命安全。

为满足市民就医需求，进一步畅通急救通道，12月21日，顺义区从各部门和相关医疗机构抽调14人成立区级院前急救调度专班，并加开了24小时急危重症紧急求助热线010-69428120，确保电话打得通、有人接，派得出。

办公室内，工作人员随时待命。

记者了解到，除了新开通的紧急求助热线以外，我区还从区交通局、区国资委等部门抽调86人分别担任驾驶员、担架工，参加救治转运工作，充实急救人员力量。目前，全区35个车组24小时待命，全力满足市民的急救需求。

自我区开通区级急危重症紧急求助热线后，进一步畅通了急救通道，区级热线共转运1138车次，转诊527人次，为120急救热线分流减压提供了坚实保障。

在顺义120急救分中心，救护车整装待发。

“近期，正值流感及心脑血管疾病的高发期，对120指挥调度和院前急救造成一定压力。目前，我们全力加强资源调配，做好急救资源储备，保证派单任务当日清零，竭力缩短平均反应时间，全力满足辖区居民的急救诊疗需求。”顺义区医院院前急救科副主任王晶晶介绍道。

120救护车正在转运病人。

“我们也提示大家，010-69428120是急危重症患者的用车热线。非紧急情况下的咨询问题，可选择联系家庭医生或到附近的基层卫生院进行咨询和就诊，留出宝贵的急救资源，共同保障120急救生命热线畅通无阻。”王晶晶说道。