出现发热、咳嗽等症状

(相关资料图)

居家治疗不见好转怎么办？

家庭医生团队就在你的身边

为解决好群众看病就医问题

朝阳组建家庭医生团队

竭诚为群众提供就诊咨询服务

“幸亏有家庭医生帮助，让我及时得到诊治。”

还在脑梗康复期的汤阿姨

回忆起不久前感染新冠的状况仍然心有余悸

由于家庭医生帮忙转诊，让她顺利住院

得到了及时的治疗

“一想起来，心里就特别暖和。”

77岁的汤阿姨今年10月份得了脑梗，因为治疗及时，恢复状况良好。前不久，她出现低烧、食欲不佳、嘴里有痰等现象。眼瞅着汤阿姨的状况愈发不好，家人很是焦急，于是拨打120。但由于120急救资源紧张，救护车无法马上赶来，家人忽然想到了家医群里每天为居民指导用药、常常询问老人状态的家庭医生——孙河社区卫生服务中心中医科主任孟辉大夫，立刻拨通了她的电话。

孟辉了解汤阿姨的情况后，初步判断老人感染了新冠，随即决定，先为老人输液缓解症状。考虑到汤阿姨的特殊情况，孟辉还着手联系了孙河社区卫生服务中心结对的医联体医院。“当联系到望京医院能为汤阿姨安排床位住院的时候，我的心总算踏实了。”孟辉说，当即便为老人启动转诊治疗。转诊后汤阿姨得到了及时救治，目前，汤阿姨已经抗原转阴，身体状况也在慢慢恢复。

“感谢在我最需要的时候，

家庭医生给我了帮助。

有他们在身边，我很安心。”

汤阿姨激动地说

家庭医生的存在

不仅让居民倍感安心

暖心的服务

更让居民感受到实实在在的就医便利

近期

太阳宫社区卫生服务中心

家庭医生赵聪伶

一直忙着为社区居民

提供健康咨询服务

在太阳宫社区卫生服务中心，像赵聪伶这样的家庭医生团队共有16支，约90余人，为辖区12个社区的居民提供基本医疗、健康管理等服务......暖心的服务让居民感受到实实在在的就医便利，也缓解了医院“打挤”问题。

为确保社区服务管理精细化

社区卫生服务中心依托网格化管理

按照一个家庭医生团队对应一个社区

再以社区为单位提供一对一指导性服务

在寻求家庭医生问诊时，居民可以通过朝阳健康APP，选择自己较为满意的家庭医生进行签约。每个家庭医生团队以3+N模式为基础，由1个全科医生、1个护士、1个防保人员及医技、药学、专科医生等组成，他们平时与居民通过微信、电话等方式建立联系，解答居民购药、用药、就医等健康类咨询。对于辖区内养老院签约的居民，家庭医生还会提供一些针对性服务。

在做好居民健康服务的同时

太阳宫地区家庭医生团队

还针对辖区老年人、慢性疾病患者等

重点人群实施健康监测开展健康评估

建立人员管理台账

提供上门巡诊和转诊以及送药等服务

“哪些人存在严重基础疾病？哪些居民接种过疫苗？哪些居民长期使用慢性病药物？”有了这些台账，在后期服务跟进过程中进行健康管理、分类指导时也会更加高效便捷。

为最大限度满足辖区居民就医用药需求，家庭医生团队为居民24小时提供在线服务。通过电话咨询、微信沟通、线上会诊，为居民提供专业的医疗咨询、用药指导。与此同时，按照发热门诊“应设尽设”“应开尽开”要求，太阳宫社区卫生服务中心第一时间开设发热诊室。接诊发热11类症状患者，扩充治疗用药范围和形式，并为就诊患者免费进行抗原检测，保障辖区患者就医需求。

目前

朝阳区已公布家庭医生团队839个