小小温馨提示卡

服务群众显真情

(相关资料图)

这是网格里 党组织守望相助的爱

近日，王辛庄镇网格员和志愿者们正拿着一沓提示卡，奔走在辖区各个角落。在卡片发放过程中，网格员耐心讲解卡片内容，倡导群众根据卡片提示做好自我防护及应急处置，做好家庭清洁卫生和消毒措施。

据了解，该提示卡明确填写了村民所属网格对应工作人员的联系方式，网格员24小时开机，随时为群众提供服务，解决难题。小小温馨提示卡，发挥出服务群众大能量。王辛庄镇共设计制作温馨提示卡5500份，已全部发放完成。

提示卡的发放，进一步畅通了干群双向联系渠道，确保疫情第一时间发现、问题第一时间报告、诉求第一时间回复，切实打通服务群众“最后一米”。

我“药”守护您！

这是网格里平谷好邻居守望相助的爱

阳了，怎么办？近期，辖区内有不少居民出现感染症状。在药品暂时短缺的情况下，兴谷街道的居民从陌生人变成“患难之交”，各个网格群成为了邻里间的药物资源共享平台，大家以各种方式互帮互助，送医送药，共护家园。

邑上原著小区孙先生家小孩发烧急需药品，在网格群中发布了“求药”的消息。“找我拿来，我可以提供抗原。”“我家也有。”同网格的居民们看到消息后，第一时间在群里进行了回复，并表示大家都是邻居，互帮互助是应该的。

“今天100盒抗原试剂已到货，只送不卖，送给有需要的邻居们。我会想办法再买回来一些给大家急用的......”

这条朋友圈愉景公馆小区的马先生发布的。最近新冠疫情发展很快，居民们在群里讨论很热烈的一个话题就是——怎么能够及时买到抗原试剂跟药品。

“要是急需连花清瘟，我可以给你一盒。”

“我这里有一些多余的抗原检测试剂盒，哪位邻居需要，说一声就行。”

“这个药店有退烧药，有需要的可以去。”

特殊时期，邻里间的一个帮助，总能带来莫大的感动。每天，还有不少居民在群里分享预防、治疗相关知识，或发布最新团购食品、药品信息，方便大家及时采购。这样的暖心故事每天都在发生......辖区居民张女士说：“战胜病毒的不止有药物，更有咱邻里间那一颗颗互助的心。”

天使白和警察蓝

网格群里的守护帮助

这是网格里 保障人员守望相助的爱

“大家好，我是咱们村的家庭医生，很高兴为大家服务，有问题可以随时@我。”近日，熊儿寨乡的33个网格群全部收到了这样一条消息。

“最近疫情防控形势严峻，心里非常焦虑，不知道该如何科学防疫。”家住北土门村的郭女士说，“多亏了网格群里的家庭医生，线上解读政策并提供相关用药指导，让我一下子就有了底。”

❖家庭医生线上与百姓互动

儿童如何防范新冠感染、家人阳了怎么避免感染，这些细节，在熊儿寨乡的网格群里，家庭医生都会交代得清楚详细，让全乡百姓感到实用又踏实。

❖家庭医生线上科普防疫知识

“我们不是专业的医疗人员，也只能找一些官方说明和指导发给村民，很多个性化的问题确实无法解答。”熊儿寨村网格员王女士说，特别是针对身体不适和药剂服用等问题，她更是不敢贸然答复。

家庭医生的进驻可是解决了网格员的大难题，他们扎实的专业背景和丰富的医疗经验给山乡百姓打下了一剂强心针。全乡7位家庭医生全部进群，利用全乡33个网格微信群，为百姓提供防疫咨询和用药指导，同时转发各类科普内容，舒缓百姓心理压力。

“新的防控形势下，村民更需要提高科学防疫知识。”花峪村党支部书记李红中介绍，家庭医生的进驻减少了线下聚集的风险，不仅为百姓及时提供了医疗咨询，帮助他们理性应对、科学治疗，最大程度地做好自己的健康第一责任人，也让村民更加踏实放心。

据了解，除家庭医生外，包村民警也进驻了网格群，进群后，后台及时对医生和民警进行群标准，同时全部修改群昵称，主动亮明身份，守护全乡百姓安全健康，全面充实基层专业防控力量和服务力量。