近期,北京大学第三医院(简称“北医三院”)被曝收取天价殡葬费引起极大关注。4月13日,时间财经收到市民邓女士投诉,称北京丰台区右安门医院的丧葬费收取更高,其父遗体在等待火化前在该院太平间暂存三天被收费4.5万元,较热议的北医三院天价丧葬费还高出一截。

“中山装的寿衣收费9000元,这个价格就特别不合理,正常人参加宴会做定制西装都没这么贵。之前我公公去世时的停尸费也是奇高,这恐怕不是个例,而是形成产业链把控价格了。”邓女士还提到了一点,对方不接受转账,只接受现金,她怀疑他们会“做假账、逃税”。

与北医三院相同的是,右安门医院的殡葬服务也是由第三者提供,邓女士称丧葬费的服务和收款方是北京化羽文化有限公司(简称“化羽公司”)。

时间财经联系到右安门医院,一位工作人员确认,化羽公司是公司合作的第三方服务公司,负责殡葬服务,医院不提供殡葬服务,但对第三方公司确实会有监管责任。北医三院的事情引起关注后,医院已经在组织开会自查,对于邓女士的事情,该员工表示对具体事情暂不了解。

通过化羽公司官网电话,时间财经联系了化羽公司一位员工,该员工表示对此业务不熟悉,会向领导汇报。截至发稿时间,时间财经并未获取化羽公司进一步回复。

3天收费4.5万

据邓女士介绍,4月3号约凌晨两点多,她父亲剧烈咳嗽之后慢慢没了鼻息,120急救车到后,因人已经停止心跳120方面就没有进行抢救,母亲希望120将遗体送到离家最近的天坛医院,但对方说天坛医院不收,建议送到右安门医院。

送到右安门医院以后,太平间的一个负责人就出来和邓女士沟通,提到相关殡葬服务的类目,其中首先是遗体spa,也就是沐浴,“他提供的沐浴有三档,一档大约是2000多,二档是3990元,三档我记得是好像是4千多,就是越来越高。”邓女士介绍。

选完沐浴之后,对方将家属带到屋里开始选遗体要穿的寿衣,不出所料,寿衣也是分档次的,包括唐装、西服和中山装,邓女士记得西服的价格是6000多元,中山装竟高达9000多,邓女士表示这个价格特别不合理,“虽然他说东西有牌子,但不可能达到咱们正常人出席宴会的那种吧。”据悉,奥特莱斯一套阿玛尼西装售价约1万元。

这还没完,据邓女士提供的收费单,化羽公司还收取了起灵地毯费用2000元,路引制作2000元,鲜花花山3000元,鲜花花圈3040元,鲜花花床4800元,压灵花550元,垫背钱900元,摔盆仪式360元等。

邓女士一共花费了4.5万元。

图源:邓女士提供其父殡葬服务收费单

“我对那些服务也搞不清,感觉就是乱七八糟的一堆,很不明晰,比如对方推荐了告别仪式,也就是家人瞻仰一下我爸最后的遗容,我选用了,仪式是办了,但对方并没有告知我这些仪式里边有哪些服务,具体怎么收费,就是最后给了我这个总价的单子。”

邓女士表示,遗体一般是停留三天就要去火化了,时间其实挺紧的,作为家属当时在那种心情下,确实没时间跟他们计较这些,当天只能把这个费用给付了。

事后,邓女士家里有亲戚认识做殡葬服务的人,她得知,正常的价格应该是2万多,即化羽公司多收费了一倍。

产业链把控了价格?

邓女士还不是头一次遇到这种事情。

邓女士的公公在2020年去世,遗体也是送到北京右安门医院,当时的承包商还是近期被曝光的承包北医三院殡葬服务的天堂祥鹤公司,殡葬服务和现在也差不多,对比媒体曝光的收费单也和邓女士的有很多相似之处。

邓女士介绍,当时她公公到太平间的时候,因为冰柜不够,对方推荐的更高级的停尸间,一天收费是1000元,此次邓女士的爸爸收费的是正常价格一天30元,但有更高价的其他收费。邓女士提供的她公公的殡葬收费单显示收费总额为3万元。

图源:邓女士提供其公公殡葬服务收费单

无独有偶,据报道,北医三院的殡葬服务也存在收取高价殡葬费的情况。亲属遗体在北医三院太平间暂时存放不到三天时间,总共花费超3.8万元。其中包括令人难以理解的600元吃饭钱,不一而足。

随后北京市市场监管执法总队赴北医三院太平间实地检查,经初步核查,承包该医院太平间的北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司在殡仪服务收费过程中涉嫌存在价格违法问题。

下一步,北京市市场监管执法总队将成立联合调查组,对涉案公司立案调查,尽快查清违法事实,并依法从快从严查处,切实维护群众合法权益,保障良好的殡葬消费环境。

北医三院也在第一时间对大众作出了回应:我院对此高度重视,成立专门小组,积极配合政府有关部门进行深入调查,按要求坚决整改。北医三院诚恳接受社会各界的监督,深刻反思,切实履职,加强管理,依法依规做好后续工作。

自己经历了两次亲人送别,看到此次北医三院的天价殡葬费的报道,邓女士表示,他看到报道的评论底下有别的北京地区的家属也发了他们的殡葬服务收费单,显示的金额也都挺高的,很多三万多甚至更多的。她猜测,“这不是一个公司和一家医院的个别现象,感觉他们底下已经形成了产业链,把控市场定价,可以看到收费单上差不多都是这些项目。”

还有一点颇为蹊跷,邓女士称,当时4.5万元的费用,对方不同意转账,只收现金,她还是临时取现金支付。她不禁怀疑这些公司会不会做假账、逃税。

“希望有关部门能把这些医院,只要是第三方包出去的这种殡葬服务,都彻查一下。”邓女士说。(北京时间财经 陈世爱)

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