最近，家住回龙观街道的居民张阿姨得知了一个盼望已久的好消息：今年5月，社区的活动用房就能投入使用了。“它就在我家楼下，听说棋牌室、乒乓球室、舞蹈厅一应俱全，以后再也不用去邻居社区‘蹭’场地了。”
社区地下空间（改造后）
曾经违规住人、私搭乱建的地下空间，摇身一变成了社区共享空间，可满足近2200户居民休闲娱乐需求，这样的好事儿就发生在回龙观街道金域华府社区。
一“地”难求 居民怨言颇多
该小区2012年建成，张阿姨那时就搬了进来，“这个小区是商品楼，物业管理比较正规，环境卫生也很不错，唯独少了些‘人气’。”
金域华府社区
记者在小区周边转了一圈发现，该小区地处回龙观1818街区核心位置，周边商铺林立，便民设施相对完善，社区内部绿化覆盖率较高。但与一街之隔的融泽嘉园社区相比，这里却寂静了不少，没有老年人休闲健身的身影，更没有孩子嬉戏玩耍的笑声。
“我们小区有不少文艺爱好者，组建了各自的文艺队，可是社区连块像样的活动场地都找不到。”张阿姨坦言每次搞活动都得四处求人，实在没辙就“偷偷”去邻居社区“蹭”场地，被人发现了难免发生争执矛盾，而且面子上也挂不住。
据了解，该小区常住居民7000余人，老龄化问题明显，养老服务设施和文化体育活动成了居民呼声最高的需求，居民也曾多次拨打12345反映情况。
到底应该如何解决？街道、社区看在眼里，急在心里。
地下空间改造升级 还居民活动场地
张阿姨表示，开发商在建设时，规划里有社区活动用房，但居民已居住多年也一直没开始建。
自2017年金域华府社区居委会成立以来，社区“两委”没少为这件事忙活，协调租用邻居社区的活动场地，但随着需求量逐渐增加和疫情防控要求，租用场地的办法也行不通了。社区通过多次召开民主议事会，反复商讨，最终把目光聚焦到社区内的物业用房。
据社区“两委”工作人员介绍，此前，物业用房地上一层已出租用于商业经营，但地下1008平方米的空间却闲置，作为物业的临时仓库，甚至出现私搭乱建、违规住人的现象。对于开发商前期承诺，社区“两委”在规划部门的协助下，找到了该小区早期的建设蓝图，蓝图中明确表明该地下空间为社区的活动用房。
社区地下空间（改造前）
2019年10月，回龙观街道与原开发商、物业进行多次协商，最终决定，2020年原开发商将此社区配套文体用房移交至街道，街道依照相关法律法规对违规建设部分进行拆除整改，恢复原有的地下空间结构。
经社区“两委”的努力，这些难题被逐一攻破。
2021年，为加速推进金域华府社区活动用房投用，区发改委将此事列入疏整促治理类镇街任务清单之中。在区发改委协调调度下，回龙观街道对金域华府社区内的活动用房进行装修改造，改造包括电气工程、给排水工程、消防工程等。
社区地下空间（改造中）
2022年2月，该项目顺利通过验收。目前，正在有序推进室内装修等工作，预计今年5月，社区的活动用房将正式与居民见面。
资源充分利用 居民幸福感回归
虽然活动用房还未投入使用，但张阿姨早已按耐不住激动的心情了，在社区党支部书记闫晖的带领下，走进地下空间，先睹为快。
社区地下空间（改造后）
社区地下空间（改造后）
清新简约的装修风格令人眼前一亮，各功能区域划分已初见成型，“这里我们将打造一处‘会客厅’，设有图书阅览、交流休息等功能。”闫晖边走边介绍，“会议室、多功能厅、棋牌室、乒乓球室等空间也会同时向居民开放，满足大家议事协商、休闲娱乐、沙龙培训等方面的需求。”
社区地下空间（改造后）
社区地下空间（改造后）
未来，社区还计划将活动用房提供公益活动、养老慰老、老年大学、健康咨询、早教、课后托管、艺术培训和场地租用等服务项目。闫晖表示，“分时段、分项目，采取有偿、低偿和无偿三种服务模式，同时也能让运营方适当盈利，持续开展服务。”
看着功能划分明确、配套服务齐全的活动用房，张阿姨难掩心中的喜悦，不禁竖起了大拇指。
“一镇街一方案” 回龙观成功退出“治理类”
据了解，2019年，市发改委围绕接诉即办启动治理类街乡镇整治提升工作，回龙观街道因人口规模大、接诉量多被纳入市级督导范围。随着“疏整促”行动纵深推进，2021年开启的新一轮“疏整促”专项行动，治理类镇街整治提升成为“疏整促”工作的重要任务之一。
为此，区发改委多次深入回龙观街道调研，为其“量身定制”整治提升方案，金域华府社区活动用房、黄平路8号院环境提升、万龙社区排水系统更新等一批群众诉求集中的难点问题和历史遗留问题被逐个击破，基层治理体系和治理机制不断健全，基层治理能力不断提升，街道面貌明显改善。2021年，回龙观街道实现了诉求量降低、诉求解决率和群众满意度提高的目标，成功退出了全市治理类街乡镇名单。
今年，区发改委在“疏整促”工作中将继续深化治理类镇街“一镇街一方案”，并通过“事前有约谈、事中有跟进、事后有帮扶”的闭环管理机制，大力推动南口镇、北七家镇、沙河镇、龙泽园街道等4个治理类镇街达标，不断增强辖区群众的幸福感和获得感。
图文/孙靖 张博宇
