2月13日大年初二，家电市场迎来了春节之后第一波销售高峰。

由于2021年牛年春节多地政府号召“就地过年”，越来越多的居民选择留在本地过年，居民春节期间的民生需求及服务保障成为了首要关注点。

为了保障消费者在春节期间的购物需求，苏宁易购在门店、客服、售后、物流等模块推出春节不打烊服务承诺保障，并且在春节期间开展城市年货节，苏宁门店发挥服务、产品与体验的优势，为用户提供来自全国各地品类齐全的品质好物，助力新春佳节的年味升级。

据统计，今年春节期间部分厨房小家电销量翻了几番。小家电市场的品类也在不断丰富和增加，包括煎烤机、三明治机、智能锅等产品，基本涵盖日常厨房中的各个模块，满足不同场景需求。

对此,南京苏宁相关负责人表示，由于政府倡议“就地过年”，很多人会选择在春节期间做烘焙，尤其是年轻人趁着春节期间时间充裕，更倾向于选择多功能锅类产品，整个年货期间，多功能锅同比增长超800%，电烤箱类产品同比增长超300%。

另一方面，从品类上看，年初二回娘家的习俗，加上年初三又是情人节，因送礼产生的购物需求也占了很大一部分比重，按摩仪、戴森电吹风等更精致、更符合受众需求的个性化产品，成为了今年春节的热门产品。

苏宁启动全场景、全业态年货节活动，苏宁易购全国门店承诺春节不打烊，并且响应国家号召，推出网上年货节，消费者足不出户即可购体验、选购家电。

苏宁易购年货节全方位不打烊服务承诺，全力保障消费者需求，让消费者安心过好年。