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全媒体记者朱朝星通讯员谷利伟报道近日,尉氏县农业农村局党组书记、局长李连江到该县政务服务中心开展“走流程、解难题、优服务”活动,以普通群众的身份申办行政审批事项,在体验中找问题、抓整改、优服务。
在体验过申办流程后,李连江对该局驻县政务服务中心窗口工作人员的办事效率和服务态度表示肯定,并详细了解第二批放权赋能事项进入大厅的情况。同时,他提出了意见和建议。李连江要求,工作人员要严格落实首问负责制和一次性告知制度,切不可让办事群众多头跑、来回跑;要聚焦业务办理过程中的难点、痛点、堵点问题,抓整改,进一步优化提高政务服务效率,提升群众满意度;要着力打造优质服务,减少审批环节和申报材料,压缩办理时限,打造群众满意的服务窗口。