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本报讯 “您在申请临时困难补贴的时候遇到什么难题了吗？”5月22日，湖岗乡乡长常焕然来到便民服务大厅，询问来办事的群众对服务窗口的办事成效是否满意，并以“亲身办”“陪同办”的方式体验整个办事流程。

自“一把手”走流程活动开展以来，湖岗乡党委书记、乡长带领乡纪委工作人员切实把“一把手”走流程活动视为加强作风建设、优化营商环境的重要途径和抓手，不定时到窗口询问办事群众事项办理情况，体验办事流程，听取办事群众的意见建议，直视问题、直击痛点，推动优化营商环境工作持续取得实效，打通服务群众“最后一公里”。