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全媒体记者刘永安报道“办事处人员在为你们办理业务过程中有没有‘吃拿卡要’现象?”“在优化营商环境、为企业服务方面对街道有什么意见和建议?”这是2月2日顺河回族区工业街道纪工委开展优化营商环境大走访活动的一个场景。
为进一步优化营商环境,工业街道纪工委聚焦主责主业,通过不断加大监督执纪力度,全面扫除营商环境障碍,稳步推进营商环境持续优化。连日来,该街道纪工委深入企业、个体工商户,通过走访座谈、调查问卷等方式,收集影响营商环境的问题和意见建议。同时,立足“监督的再监督”职能定位,对街道窗口工作人员工作态度、服务质量、工作纪律和办事效率等开展了3次明察暗访,并将督查结果进行通报,有效促进作风建设和服务质效提升。此外,在街道便民服务大厅设立举报信箱,公布举报电话、悬挂“码”上监督,拓宽纪工委线索来源,对影响和破坏营商环境的人和事,发现一起、查处一起,以铁的纪律推动优化提升营商环境各项措施不折不扣落实落地。