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全媒体记者王刚 通讯员宋熹杨报道“家里老人还等着看病呢，有什么办法可以帮我尽快交上医保？”近日，龙亭区大兴街道纪工委工作人员在走访调查时接到辖区居民的求助。

根据居民反映的问题，该街道纪工委向负责办理业务的科室核实问题未解决的原因。据了解，因年前医保系统更新，造成医保审核时间延长，部分有看病需求的居民在审核完成前无法使用医保。

该街道纪工委督促办理业务的科室负责人积极向相关职能部门反映情况并得到回复：通过河南税务居民医保系统小程序可以缩短审核时间，解决居民反映的问题。

该街道纪工委要求办理业务的科室负责人对解决问题时间作出书面承诺，加班加点帮助有需求的居民完成医保缴费。目前，通过河南税务居民医保系统小程序，已帮助辖区40多名居民完成此项工作。