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“社区志愿者在微信群里推送了便民蔬菜店，蔬菜新鲜，价格也不贵。”11月1日下午，家住刘寺社区的王先生拿到了上午预定的蔬菜高兴地说。连日来，鼓楼区南苑街道办事处时刻把群众的身体健康和生命安全放在第一位，层层压实责任、环环扣紧链条，多措并举推动疫情防控、物资保供“两手抓”，用心用情做好疫情防控工作。

因地制宜订方案。针对辖区居民群众的物资供应问题，南苑街道各社区均结合疫情防控政策、社区实际情况和居民群众生活需要，制订了切实可行的物资保供实施方案，依托社区大家庭微信群、社区志愿者群、社区保供群等线上渠道，推送商户购物群二维码，建立“网上菜市场”，推动商户和群众“点对点”快速对接；对商户名、经营品种、联系电话等商品供应便民服务信息进行公示，张贴覆盖各社区健康服务点及各胡同，方便群众及时掌握。抓实落细保供应。该街道领导班子成员指导社区党员、干部、志愿者等以物资配送“3个N”（N个家庭下单、N家商超供应、N个志愿者配送）模式，做好物资保供工作。每个社区遴选确定3家规模较大、信誉度较高的生鲜超市作为社区物资供应的定点单位，满足居民群众多种物资需求。同时，对定点商超做好环境消杀、供应承诺、动态监督等各项管理工作，实现了物资有遴选、商家有承诺、质量有评定，保障了前期供货品质和效率。

线上服务惠民生。“我要4斤番茄、5棵白菜”“我要10斤面条、10斤鸡蛋”……这几日，小王屯社区购物群里特别热闹。“我们社区根据居民需求，就近整合商超资源，上午预定、下午配送，联合下沉党员、网格长、志愿者等力量组成志愿服务小分队，针对不同胡同划片分送，保障了居民群众开门即买菜、一次买到位、不跑来回路。”正在为居民配送物资的小王屯社区党员干部武寒说。

送货上门暖人心。在精准化、一体化配送环节中，南苑街道以三级网格为载体，安排街道各站所及网格员进驻各社区组建志愿服务队和物资配送专班，集中各方力量全力确保供应，将关怀送到群众身边。在居民户数较少的竹韵富苑小区和新海花园小区，所在社区党支部及时动员党员志愿者，对行动不便的老人、残疾人等群体，提供“帮买到底、送货上门”服务，让群众感受到社区温暖。

连日来，南苑街道的党员干部化身政策讲解员、秩序维护者、操作引导员、跑腿送货员……在各个岗位上，他们用心、用情做好常态化疫情防控工作，为辖区筑起疫情防控安全屏障。