蛋壳“爆雷”事件，揭开了住房租赁市场乱象的“冰山一角”。新华每日电讯记者近期在上海、西安等地调查发现，在恶意经营的长租公寓平台背后，部分中介机构成为“助纣为虐”的推手。
去年8月，上海居民陈莉(化名)有意出租房屋，一名自称美凯龙爱家的经纪人邓阵阵联系她，并请她到美凯龙爱家东波路店进行签约。
邓阵阵向陈莉出示了编号为0005340的居间服务合同，以及上海孚义房地产经纪公司(下称“孚义公司”)提供的房屋租赁合同，约定以每月4000元的价格长租一年。
“红星美凯龙是大品牌，我以为孚义是红星美凯龙旗下长租公寓品牌，否则我绝对不可能签约。”陈莉回忆称，整个过程进行得很自然，门店里的人也没有对邓阵阵的身份提出质疑，“他还使用店内电脑帮我制作补充合同。”
签约后，邓阵阵以代配家具家电为由，向陈莉索要了3500元，并制作了一张交验清单列入合同附件;还以陈莉路途较远为由，让其将合同复印件带回仔细阅读，如无异议由邓阵阵代签合同，并支付美凯龙爱家中介费，且由邓阵阵转付，以践行让“客户少跑路”的服务理念。
具有讽刺意义的是，陈莉事后发现邓阵阵并非孚义业务员，更非美凯龙爱家经纪人，甚至根本就没有中介服务资格，只是借用美凯龙爱家东波店的场地。
“他以该公司的名义、合同文本取得我的信任，而且并未为我的房屋添置任何家具。”陈莉气愤地说，后来她从实际承租人处获知，转租多次后实际租金是每月2600元。
9月，陈莉发现自己的房产连同多位受害人的房产被美凯龙爱家一起挂出。记者从一家中介获取的孚义对该房屋的报价单显示，若中介机构以“半年付，月租3200元出房，可获50%的中介费”;若以“年付，月租3000元出房，可获100%中介费”;若以“年付，月租2800元出房，可获50%中介费”。
“签约不到两个月，孚义就跑路了。”到目前为止，陈莉的房屋已被转租数次，并被改变了房屋用途和结构，自己也陷入了维权无门的困境。
孚义公司跑路后，邓阵阵交代称，该公司采用“高收低租”模式，对租客采取明显低于市场价的方式，引诱他们一次性交1年及以上的房租，然后他们佯装“爆雷”卷钱跑路。对待房东，孚义则以月付方式、以高于市场价的租金“请君入瓮”。
违法成本低，中介有恃无恐
针对假经纪人借场地、以假合同诱骗客户的行为，美凯龙爱家今年1月否认了与孚义公寓有合作关系，也否认向客户提供了相关居间服务，仅仅承认“邓阵阵是在2020年6月30日与我司建立的合作关系，之前同杨志雄共同供职于长租公寓经营及相关业务公司，此二人涉嫌合谋飞单，我司将予以严正对待。”
美凯龙爱家总裁冯全林强调：“我们公司层面没有任何合作，这都属于经纪人的个人行为。我们和孚义公司没有任何合同，也没有任何实质收入。”
“我就是冲着红星美凯龙这块招牌，才放心地把房子交给邓阵阵的。”陈莉表示，“借给不法分子场地和合同文本，公然在此行骗，为其做信用背书，难道不应该负责任、受到惩罚吗?”当记者向美凯龙爱家质疑其公司责任时，美凯龙爱家法务部人士表示，该公司对于长租公寓受害者遭遇抱有同情之心，“出于‘人道主义’，我们愿意代替业务员退还佣金。”
一家中介门店的负责人透露，孚义业务员每收一套房产，将有1万元提成。“现在市场上存在不少蓄意诈骗的平台，披着长租公寓的外衣，借助一些不法中介的力量，‘高收低租’，然后卷钱跑路，并给‘帮助’过他们骗钱的中介机构一定分成。”
目前，孚义注册地及实际办公地址均已人去楼空，该公司“爆雷”受害者已达千人。
事实上，自2018年以来，长租公寓平台频频“爆雷”。据天眼查统计，全国目前已经注销或吊销的长租公寓相关企业约有170家，占相关企业总量的15%。
从已“爆雷”的情况来看，除部分品牌公寓因为经营不善或盲目扩张导致资金链断裂外，很多长租公寓平台成立的目的，就是为了卷钱跑路，诈骗手法如出一辙。
上海创远律师事务所合伙人丁兴峰律师认为，业务员及中介机构是不少长租公寓诈骗的关键环节，警方应将其作为整个诈骗的关键环节“一查到底”，施以重罚，追究中介机构及业务员责任，以儆效尤。
诈骗手段为何总能“不断复制粘贴”
长租公寓涉及的监管部门众多，“爆雷”后往往出现“谁都能管，但谁都不想管”的情况，给房东和租客留下“一地鸡毛”，更让相关中介机构、长租公寓平台和“助纣为虐”的经纪人逍遥法外，将诈骗行为不断“复制粘贴”。
记者从上海市浦东新区经侦大队了解到，去年9月底跑路的孚义公司“爆雷”事件至今仍未立案。辖地派出所则认为是“合同纠纷，建议走司法程序。”
在西安、深圳、北京、成都等大城市，近期也出现长租公寓恶意圈钱跑路后，部分监管部门以无法可依、租赁纠纷需自行协商、难以界定企业恶意经营行为等理由，漠视房东和租客合法权益被侵害的现象。
2020年10月，总部位于西安的长租公寓运营商“城城找房”恶意“爆雷”卷钱跑路，部分受骗房东、房客向多方投诉后，问题至今仍得不到解决。
2019年长租公寓企业“左旗”跑路后，数百受骗房东和租客遍访公安、住建等多个部门，但“派出所建议去法院诉讼”“住建部门建议去经侦报案”，消协称“缺乏对于房屋租赁的管辖权”……兜兜转转，问题至今仍未解决。
记者发现，诈骗者跑路，“为虎作伥”者几无违法成本，而全社会要为骗局“埋单”的悲剧重复上演，以至于让行业“小恶”变成社会大患。
北京湘楚朝晖企业管理有限公司董事长胡景晖认为，纵观近年来的“爆雷”案件，肇事者只要卷钱跑路逃之夭夭，高管最多承担民事责任，如被限制高消费等。“违法成本低、收益巨大，这会让更多不良企业来钻漏洞、念歪经。”
微领地社区首席执行官周君强等业内人士认为，监管部门应加强事前和事后监管，对始作俑者和“为虎作伥”者施以重罚、以儆效尤，解决大城市租房痛点。
丁兴峰认为，司法机关宜严厉执法，不能将住房租赁的诈骗行为弱化为民事纠纷违约，而应提高住房租赁领域违法犯罪行为的成本，在行业内形成有力威慑，切实保障人民权益。
